Sales Essentials

Algemeen
Snel succesvol worden én blijven in sales? Met de training sales essentials legt u voor
medewerkers (of uzelf) de basis voor een succesvolle carrière in de sales. De juiste
vaardigheden en attitude vormen het uitgangspunt voor succes en rendement in de
praktijk.

Voor wie
Voor accountmanagers binnen – en buitendienst en commercieel medewerkers.

Hoe
De trainingen van AccuRaad zijn altijd maatwerk, dus afgestemd op uw specifieke behoefte en in de taal van uw bedrijf. Dit zorgt voor (h)erkenning van de stof en een optimale vertaalslag naar uw praktijk. In de trainingen van AccuRaad komen veel rollenspellen, oefeningen en doe-opdrachten aan bod zodat deelnemers continu leren. Concrete en herkenbare situaties uit de praktijk worden geoefend zodat de transfer naar de eigen werksituatie zo soepel mogelijk gaat.

Inhoud Essentials
De salesfunnel.

• Het triggeren van de (prospectieve) klant.
• Gate-keepers, het ombuigen van weerstand in kansen.
• Gesprekstructuur van een commercieel gesprek.
• De voorbereiding op het eerste gesprek.
• De opening van een gesprek met nieuwe relatie.
• Behoeften achterhalen.
• Het stellen van verdiepende, indrukmakende vragen.
• Het beïnvloeden van gunfactor, het tonen van deskundigheid en het hebben van
• empathisch vermogen.
• Luistervaardigheden.
• Klantgericht argumenteren, toegevoegde waarde creëren
• Oplossen van weerstanden.
• Het vragen om de order: afsluiten.
• Prijspresentatie.
• Het offertetraject.
• Commercieel onderhandelen.

Na de training zijn deelnemers in staat om:

• Op gestructureerde wijze hun klantencontact te onderhouden
• Een gesprek te openen en het initiatief te behouden
• Behoeften te achterhalen van (potentiële) klanten en
• Deze om te zetten in koopmotieven zodat
• Afgesloten kan worden met de order