HRM trainingen - Verzuimbegeleiding en -beheersing

Stel dat u verzuim terugdringt van 6 naar 4%. Dat levert een bedrijf met 75 medewerkers zo'n € 4.500,- per maand op. Dat is meer dan € 50.000,- per jaar! De doelstellingen van deze training zijn dan ook:

• Bewustwording en mobilisatie van leidinggevenden
• Het herkennen en benutten van mogelijkheden om verzuim beter te beheersen dan wel te voorkomen
• Het hanteren van verschillende vormen van verzuimgesprekken en het omgaan met reacties van medewerkers

In deze training verzuimbegeleiding en -beheersing komen de volgende onderwerpen aan de orde:

• Introductie, wat is ziekteverzuim
• Soorten verzuim
• Verschil tussen verzuim en ziekte
• Verschil tussen arbeidsongeschiktheid en ziekte
• Mentaal verzuim
• Mythen rond verzuim:
  • Verzuim is een medisch probleem
  • Ziekte is arbeidsongeschiktheid
  • Verzuimproblematiek is geen zaak voor lijnmanagers
  • Niet bemoeien met verzuimoorzaken buiten de werksituatie
• Houding van managers t.o.v. verzuim
• Hoe verzuimbegeleiding en -beheersing organiseren en implementeren
• Verschillende soorten gesprekken:
  • Bij ziekmelding
  • Tijdens het verzuim
  • Na hervatting
  • Bij frequent verzuim
  • Bij onterecht verzuim
  • Bij misbruik van ziekmelding
• Oorzaken en gevolgen van (ziekte)verzuim
• Balans tussen belasting en belastbaarheid
• Interne en externe verzuim- en hervattingdrempels
• Interne oorzaken van verzuim oplossen
• Beïnvloedingsmogelijkheden van de leidinggevenden
• Acties bij onterecht verzuim en bij misbruik
• Rentabiliteitsberekening: kosten van verzuim, opbrengst van verzuimbegeleiding
• Basisvaardigheden gespreksvoering
• Hoe medewerkers communiceren: DAS-model
• Hoe medewerkers redeneren: insighttypes
• Oefenen van gesprekken
• Persoonlijk actie- en leerplan

Optioneel:

• Coachingsessies na 3 en 6 maanden.

Naast de in de inhoudsopgave genoemde taakspecifieke competenties, komen in deze training ook de volgende gedragscompetenties uit het Ace! Competentie Ontwikkelingsmodel® aan de orde:

• Interactie: mondelinge communicatie, luisteren, sociabiliteit, conflicthantering, confronteren, gespreksvaardigheid.
• Leiding geven: mensgericht leidinggeven, voortgangsbewaking.
• Motivatie: resultaatgerichtheid, zelfmanagement, discipline.
• Analyse en besluitvorming: probleemanalyse, oordeelsvorming, omgevingsbewustzijn.