Persoonlijke effectiviteit - Presentatievaardigheden

Een idee alleen is niet genoeg, zelfs een juichend businessplan overtuigt niet. Een sterke lobby wil wel helpen, maar uiteindelijk geeft een presentatie vaak de doorslag bij het nemen van beslissingen. De medewerker die zijn plan moet presenteren in het managementteam, de manager die moet presenteren voor de directie, de adviseur of accountmanager die presenteert voor opdrachtgevers, de directeur die sheets vertoont in de Raad van Bestuur: presenteren is van alle rangen en standen. 

De vraag wat een presentatie succesvol maakt, wordt al sinds mensenheugenis gesteld. De kunst van de retorica komt al voor bij de Grieken en Romeinen. Retorica (de leer van de welsprekendheid) heeft in Nederland nooit echt kunnen beklijven. Op de basisschool is een spreekbeurt al goed als deze in foutloos Nederlands wordt uitgesproken en in latere opleidingsfases wordt er nauwelijks meer op gelet. Pas in de vergaderzalen van bedrijven en organisaties borrelt het talent weer op. Of juist niet...

Na deze training presentatievaardigheden:

• Zijn deelnemers in staat een presentatie overzichtelijk op te bouwen en in te delen
• Kunnen deelnemers hun presentatie aanpassen aan doel en doelgroep
• Hebben deelnemers inzicht in hoe hun wijze van presenteren overkomt op anderen
• Kunnen deelnemers omgaan met vragen en reacties van het publiek
• Hebben deelnemers technieken geleerd om om te gaan met hun spreekangst of plankenkoorts

In deze training komen de volgende onderwerpen aan de orde:

• SWOT-analyse presentatievaardigheden
• De peilers voor succesvol presenteren:
  • Woordkeus
  • Inhoud
  • Performance
• De voorbereiding:
  • Voorbereiden via de DWARS-methode:
    • Doel van de presentatie
    • Welke tools heb je tot je beschikking
    • Afstemmen op de doelgroep
    • Resultaat dat je wilt bereiken
    • Soort presentatie: informerend, inspirerend, adviserend, verkopend, contracterend, confronterend, et cetera
  • Ontwikkelen van de inhoud via het OSISA-model:
    • Opening: actualiteit, anekdote, metafoor, humor, citaat, stelling
    • Samenvatting van de inhoud
    • Inhoud van de presentatie overbrengen:
      • Feiten en cijfers
      • Verleden, heden en toekomst
      • Voordeel, nadeel en conclusie
      • Probleem, oplossing en conclusie
    • Samenvatting of slot
    • Actie en interactie
  • Sheets en de handout zijn 2 verschillende dingen:
    • Sheets: layout en inhoud volgens OSISA:
      • KISS, hou het kort
      • Woorden versus zinnen
      • Afbeeldingen versus tekst
    • Handout: layout en inhoud volgens DWARS
  • Anticipatie op interactie en vragen
• Spreken voor een groep: verbale communicatie:
  • Levendig en creatief presenteren
  • IJsbrekers en aandachttrekkers
  • Gebruik van stem, intonatie en spreeksnelheid
  • Body-, twijfel-, verklein- en vakwoorden (jargon)
  • Assertief (toe)spreken
  • Omgaan met passiviteit van de groep
  • Omgaan met weerstand van de groep
• Houding voor een groep: non-verbale communicatie en congruentie
• Gebruik van Powerpoint en PC
• Gebruik van tools: beamer, whiteboard, flipover, overheadprojector, audio, video
• Interactie met de toehoorders:
  • Een band creëren met uw publiek
  • Omgaan met reacties en vragen uit het publiek
  • Gewenste interactie met de groep zoeken en vinden
  • Ongewenste interactie met de groep vermijden en neutraliseren
• Demonstreren in een presentatie
• 10 rampscenario's
• Oefening en feedback
• Persoonlijk actie- en leerplan
• Optie: spreekangst, omgaan met spanning en onzekerheid

Optioneel:

• Coachingsessies na 3 en 6 maanden.

Naast de in de inhoudsopgave genoemde taakspecifieke competenties, komen in deze training ook de volgende gedragscompetenties uit het Ace! Competentie Ontwikkelingsmodel® aan de orde:

• Interactie: mondelinge presentatie, luisteren, assertiviteit, overtuigingskracht, gespreksvaardigheid.
• Persoonlijkheid: flexibiliteit, durf, stressbestendig.
• Motivatie: initiatief, zelfmanagement, discipline.
• Analyse en besluitvorming: omgevingsbewustzijn, cognitief en interactief leervermogen, creativiteit.