Daadkrachtig Leidinggeven op de Werkvloer

Effectief uw individuele medewerkers aansturen!
U geeft leiding aan een groep uitvoerende medewerkers. U werkt en denkt heel praktisch: gewoon doen wat er nodig is, op basis van gezond verstand. Maar soms luisteren of willen uw medewerkers niet. In de training Daadkrachtig Leidinggeven op de Werkvloer leert u de handige kneepjes van leidinggeven, zodat u ook in lastige situaties resultaten boekt. Leren door doen!

Resultaat

U heeft helder zicht op uw eigen manier van leidinggeven én de effecten daarvan op uw medewerkers. Uw leidinggevende vaardigheden heeft u vergroot en u kunt de meest voorkomende basisgesprekken (zoals instructie, probleemverkenning, correctie, motivatie en slecht nieuws) met uw medewerkers voeren. U bent in staat uw stijl af te stemmen op het type medewerker.

Voor wie?

U bent leidinggevende en heeft (beperkte) ervaring in het aansturen van een groep uitvoerende medewerkers, zoals teamleiders, coördinatoren en meewerkende voormannen en -vrouwen. U heeft handvatten en praktische vaardigheden nodig om in uw functie effectiever, efficiënter en met meer daadkracht op te treden en te communiceren.

Onderwerpen

• Uw manier van leidinggeven en de effecten daarvan op anderen
• Handige gespreksvaardigheden
• Instrueren en corrigeren
• Coachen, feedback geven en motiveren
• ‘SMART’ doelen stellen en delegeren
• Pro-actief werken en initiatief tonen
• Uw eigen mening overtuigend overbrengen
• Omgaan met verschillende belangen en stevig overeind blijven
• Effectief en respectvol communiceren, bottom-up en top-down

Opzet

De training Daadkrachtig Leidinggeven op de Werkvloer bestaat uit een blok van twee dagen met tussenliggende avond en een terugkomdag. In het eerste blok ligt de nadruk op leidinggeven. Op de terugkomdag ligt de nadruk op gespreksvoering.
Voorafgaand aan de training ontvangt u een vragenlijst. Op basis hiervan bekijken we of de gekozen training goed aansluit bij uw doelstellingen. Mocht dit niet het geval zijn, dan nemen wij altijd contact met u op.
We besteden in bondige, dynamische inleidingen aandacht aan verschillende kaders en modellen. Hierna volgen oefeningen in uiteenlopende werkvormen. U brengt lastige praktijksituaties als voorbeeld in. Aan het eind van de training werkt u uw eigen praktijkvoorbeelden uit in een zogeheten transferopdracht.
Onze aanpak vereist dat u bereid bent kritisch naar uw eigen functioneren te kijken. We benadrukken de sterke kanten van de deelnemers. U krijgt dus opbouwende en zinvolle feedback. Via rollenspelen met een trainingsacteur komen we zeer dicht bij de werkelijkheid van het leidinggeven. U kunt zelf situaties inbrengen en aangeven hoe uw gesprekspartner zich moet gedragen, zodat u precies kunt oefenen wat u lastig vindt. Iedere deelnemer wordt bij de nabespreking betrokken.
Na afloop van de training ontvangt u een certificaat van deelname.

Programma

Dag 1 en 2

• Inzicht in leidinggeven vertalen naar uw eigen werksituatie
• Bewustwording van uw scharnierfunctie in de organisatie en welk effect dat heeft op uw eigen doen en laten
• Persoonlijke leerdoelen formuleren
• Vier aandachtsgebieden voor de leidinggevende
• Ontwikkelfasen van de medewerker
• Stijlen van leidinggeven
• Aanspreken op gedrag en constructieve feedback
• Aan de slag met praktijksituaties!
• Individuele medewerkers instrueren
• Coachen & motiveren
Tussentijds gaat u aan de slag met uw persoonlijk actieplan en inventariseert u lastige praktijksituaties. Hiermee gaat u in blok 2 van de training met een acteur aan de slag.

Terugkomdag

• Motivatieprincipes vertalen naar uw eigen praktijk
• Medewerkers motiveren
• Managen van je leidinggevende
• Omgaan met weerstand
• Stevig overeind blijven bij belangentegenstelling
• Uiteenlopende gespreksvaardigheden leren én effectief toepassen
Dit programma geeft een globaal overzicht. De trainer stemt het programma per keer verder af op de leerwensen uit de groep.

Verrassende werkvormen

De Boertiengroep staat bekend om haar inspirerende en verrassende werkvormen.
Een voorbeeld uit de training Daadkrachtig Leidinggeven op de Werkvloer: u wordt gevraagd in subgroepen praktijkvoorbeelden, waar u in de training mee aan de slag wilt, met elkaar voor te bereiden. U zet zo'n situatie samen kort en krachtig neer door deze íets over de top uit te beelden. Zo ontstaat snel en op humoristische wijze zicht op de belangrijkste leerwensen.
Een ander voorbeeld is de oefening: 'Schoen Uit'. Hoe motiveert u iemand te voldoen aan een (bijzondere) vraag, en wat maakt dat het soms wel en soms niet lukt... Laat u verrassen!

Theoretische basis

De vier aandachtsgebieden van Management van Quinn vormen de basis van het blok leidinggeven. Medewerkers worden onderscheiden op junior, medior en senior werk- en denkniveau. Afhankelijk van de specifieke situatie en het ontwikkelniveau waarin een medewerker zich bevindt, varieert de wijze van aansturing van instruerend naar meer delegerend.
Iedere leidinggevende heeft een persoonlijke voorkeurstijl die hij of zij in de meeste gevallen toepast. Iedere medewerker heeft een eigen stijl van werken en een eigen manier waarop hij de dingen aanpakt. U leert in de training Daadkrachtig Leidinggeven op de Werkvloer om te variëren in uw stijl van leidinggeven: meer en minder ondersteuning, meer en minder structuur en meer en minder vrijheid van handelen.
In onze training besteden we ook aandacht aan de motivatieprincipes.

Veelgestelde vragen

Hoe praktisch is de training Daadkrachtig Leidinggeven op de Werkvloer?
Enorm! Uw eigen praktijk staat centraal en de theorie wordt herkenbaar gebracht met veel voorbeelden. U bent veelal zélf aan de slag met praktische oefeningen die u gericht helpen om in de praktijk nog meer resultaat te boeken!

Hoe snel na de training ga ik een vooruitgang als leidinggevende boeken?
Al direct na de eerste twee dagen zult u merken dat u dingen anders gaat bekijken en dat u waarschijnlijk ook anders gaat reageren. In het eerste blok krijgt u al concrete handvatten hoe u het geleerde in praktijk kunt realiseren. Tijdens de terugkomdag wanneer uw (moeilijke)praktijkvragen worden behandeld, krijgt u gerichte feedback van de trainer waardoor u al de volgende dag effectiever kunt handelen. En de rest is in uw handen!

Thema's en competenties

• Leiderschap en Management
• Flexibel gedrag
• Leiding geven aan teams
• Samenwerken
• Delegeren
• Instrueren
• Motiveren