Met Lef een Gesprek Voeren

Een nieuwe methode voor authentiek communiceren
Wat zijn uw persoonlijke waarden in communicatie? Wat is voor u belangrijk in een gesprek met een ander? Is dat transparantie, een goede relatie of gelijkwaardigheid? Door inzicht in deze waarden, is het makkelijker deze te uit te dragen en staat u sterker in elk gesprek. Na de training Met Lef een Gesprek Voeren kunt u met zelfvertrouwen, een doordachte strategie én een dosis lef dat ene spannende gesprek écht gaan voeren.

Resultaat

Na de training Met Lef een Gesprek Voeren gaat u dat ene spannende gespek, dat u eerder uitstelde of waar u tegenop zag, daadwerkelijk voeren. Vol zelfvertrouwen en met een doordachte strategie!

Voor wie?

U wilt of moet een gesprek gaan voeren, maar u ziet er tegenop. U vindt het spannend of u weet niet hoe u dit moeilijke gesprek het beste kunt insteken. Of u weet wel hóe het moet, maar u doet het niet. U heeft een duwtje in de rug nodig, en lef, om het gesprek wel aan te gaan. En daar kunt u wel wat hulp en zelfvertrouwen voor gebruiken!

Herkent u deze situaties? 
• Loonsverhoging vragen aan uw manager.
• Een collega ruikt niet prettig en u wilt dit eigenlijk wel een keer zeggen.
• U bent uw collega erg dankbaar voor zijn hulp, maar u voelt zich ongemakkelijk bij het geven van een compliment.
• U wilt uzelf meer profileren in gesprekken, en daarbij niet arrogant overkomen. 
• U wilt kritiek geven aan een klant, maar bent bang voor de reactie: u zegt het toch maar niet.

Onderwerpen

• Uw persoonlijke waarden in communicatie
• Voorbereiding van het gesprek
• Gespreksdoel en strategie bepalen
• Visualiseren hoe u het gesprek wilt gaan voeren en wat het u op gaat leveren
• Met lef het gesprek voeren

Opzet

De training Met Lef een Gesprek Voeren duurt één dag.
Voorafgaand aan de training ontvangt u een vragenlijst. Op basis hiervan bekijken we of de gekozen training goed aansluit bij uw doelstellingen. Mocht dit niet het geval zijn, dan nemen we altijd contact met u op. U kunt op de vragenlijst ook aangeven welk gesprek u na de training écht wilt gaan voeren.
De training Met Lef een Gesprek Voeren is kort en krachtig. We werken volgens de methode van Appreciative Inquiry. Dit betekent letterlijk 'waarderend onderzoek'. De training heeft een positief karakter: we kijken naar wat u wél wilt en wél belangrijk vindt, in plaats van in te zoomen op waarom het voor u lastig is om dit gesprek aan te gaan. In deze training zorgen we voor een goede balans tussen denken en doen.
In de ochtend onderzoekt u uw persoonlijke waarden in communicatie. Vervolgens bepaalt u met behulp van een stappenplan uw strategie. In de middag voert u met een trainingsacteur het gesprek als generale repetitie.

Programma

Dag 1
09.30 - 17.00 uur
• Kader en kennismaking
• Waarderend onderzoek: wat zijn uw persoonlijke waarden in communicatie?
• Gesprek en strategie voorbereiden
• Generale repetitie: gesprek oefenen met een acteur.

Dit programma geeft u een globaal overzicht. De trainer stemt het programma per keer verder af op de leerwensen uit de groep.

Verrassende werkvormen

In de training Met Lef een Gesprek Voeren maken we gebruik van werkvormen uit de Appreciative Inquiry. Eén daarvan is de 'Wall of Wonder': een kleurrijke en creatieve werkvorm. U heeft een groot wit vel tot uw beschikking, waarop u alles mag schrijven en tekenen wat u wilt. Het gaat erom dat u terugblikt, kijkt naar het heden en de toekomst verbeeldt. Hoe voelt u zich als u dat ene spannende gesprek hebt gevoerd? Wat gaat u dat opleveren? 

Theoretische basis

Appreciative Inquiry betekent letterlijk 'waarderend onderzoeken'. Het is een filosofie en een werkmethode. De training is opgebouwd volgens deze methodiek. Het AI proces bestaat uit de volgende stappen:
• Verwoorden: U kiest uw gesprek.
• Verdiepen: Onderzoeken van 'het beste wat er is', wat is uw sterke kant?
• Verbeelden: Dromen over wat zou kunnen zijn. Hoe visueler hoe beter.
• Vormgeven: Hoe kunt u ervoor zorgen dat uw 'droom' werkelijkheid wordt? Welke randvoorwaarden zijn er bijvoorbeeld nodig?
• Verwezenlijken: Doen!

Veelgestelde vragen

Ik vind het lastig om collega's aan te spreken op hun gedrag. Welke training moet ik kiezen: De Kracht van Feedback of Met Lef een Gesprek Voeren?
Beide trainingen zijn geschikt voor u. De focus ligt anders in beide trainingen. Wilt u de regels, stappen en theorie over feedback leren? Dan kiest u voor De Kracht van Feedback. Heeft u het idee dat u wel weet hoe u feedback moet geven, maar merkt u toch dat u het niet durft, voelt u een drempel of stelt u de feedback steeds uit? Dan kunt u beter kiezen voor de training Met Lef een Gesprek Voeren. In deze training leert u geen nieuwe vaardigheden, maar ontwikkelt u inzicht en lef.

Thema's en competenties

Analyserend vermogen, Impact, Lef, Zelfreflectie