Voorheen Eduhub

Lync 2010 gebruikerstraining

Niveau:
Kosten:
Totale lesduur:
8
http://www.caesaracademy.nl/Trai…
4 juni 2012, Utrecht
Gratis brochure aanvragen

Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:

Overzicht

Ervaring met deze training?

Heeft u de training Lync 2010 gebruikerstraining bij Caesar Academy gevolgd? Help anderen door uw ervaring te delen op Springest!

Springest doneert €1,- aan Stichting Edukans als dank voor jouw ervaring

 
Tijdstip:
Overdag, Avond
Looptijd:
1 dag
Afronding:
Bewijs van deelname
Soort locatie:
Open inschrijving
Regio('s):
Utrecht

Startdata en plaatsen

  • Maandag 4 Juni 2012, Utrecht

Beschrijving

Lync 2010 biedt eenvoudige en prettige toegang tot meerdere communicatiemiddelen via één vereenvoudigde interface. Gebruikers kunnen vanaf elke locatie met internettoegang eenvoudig verbinding maken en samenwerken met anderen.

Doel:
Aan het eind van de cursus hebben de cursisten geleerd de meest gangbare opties te gebruiken van Lync 2010.

Doelgroep:
De training is bedoeld voor mensen die willen leren omgaan met Lync 2010 of meer willen halen uit de mogelijkheden van het pakket. 

Cursusduur:
De cursus duurt 1 dag.

Cursusprogramma:

Deel 1: Overzicht

  • Verschil tussen Communicator 2007 R2 en Lync 2010
  • Aan de slag met Lync 2010

Deel 2: Contactbeheer, aanwezigheid en chatberichten

  • Uw lijst met contactpersonen beheren
  • Uw aanwezigheidsgegevens aanpassen
  • Contact opnemen met anderen
  • Chatbericht verzenden en ontvangen

Deel 3: Vergaderen en samenwerken

  • Vergaderen met Lync 2010
  • Bureaublad delen / gebruiken
  • Een vergadering met Lync 2010 plannen
  • Een inbelnummer toevoegen aan een telefonische vergadering

Deel 4: Telefoon en video

  • Telefoon- en videofuncties in Lync 2010
  • Telefoongesprekken
  • Videogesprekken
  • Gesprekken doorschakelen en voicemail
  • Teamgesprek
  • Uw berichten delegeren aan een of meerdere assistenten
  • Aanmelden bij antwoordgroepen

Competenties die aangesproken worden: 

  • Luisteren
  • Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
  • Klantgerichtheid 
  • Servicegerichtheid

Afsluiting:
Deelnemers ontvangen na afloop van de cursus een Bewijs van deelname.

Ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen. Deel je ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Ervaring delen

Deel je ervaring

Je helpt hiermee anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Zelf deelgenomen?

E-mail Gebruik een andere validatiemethode Slechts ter voorkoming van misbruik. We delen niks namens jou op je netwerk en delen gegevens nooit met derden.
(optioneel)
(optioneel)

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij Caesar Academy. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Meer trainingen in dit onderwerp:

Vergelijk 27.087 trainingen en opleidingen in Microsoft Outlook

Nieuwsbrief ontvangen?

Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Volg ons op: Facebook Twitter LinkedIn
Help