Business Analysis Essentials

Business Analyse is een vakgebied in opkomst. De (her)inrichting van bedrijfsprocessen, op zo’n manier dat die processen optimaal bijdragen aan de doelstellingen van de organisatie. Dit komt neer op het onderkennen van de behoeftes van de business, de vertaling hiervan naar bruikbare oplossingen en het implementeren van deze oplossingen. Business Analyse Essentials introduceert u in dit vakgebied door middel van kennisoverdracht en oefeningen met praktijkcases.

Doelgroep:

Junior Business Analisten

Aanvangsniveau:

Voor deze cursus is geen specifieke vooropleiding nodig.

Doelstelling:

Na afloop van de cursus is de deelnemer: Bekend met de vaardigheden die nodig zijn om samen te werken met senior functionarissen in de ‘Business’ om de behoeften van de ‘Business’ te analyseren. In staat om Bedrijfsactiviteiten te modelleren. In staat om Business probleem te onderzoeken en creatieve oplossingen te onderkennen en aan te bevelen.

Inhoud:

De volgende onderwerpen worden geraakt: Rationale De cyclus van een Business change De rol van de Business Analist Vergelijking rol Business Analist t.o.v. System Analist Het waarom van modelleren en analyseren van bedrijfsprocessen Overview van de Business Analyse werkwijze Strategische analyse in perspectief Afbakenen Business domein Interne omgevingsanalyse Externe omgevingsanalyse SWOT analyse CSF’s en KPI’s Project discipline voor Business Analyse Project initiatie (Terms of Reference) Business- en project-doelstellingen Deliverables van een BA studie Begrip van de omgeving Stakeholderanalyse Overview van onderzoekstechnieken Representatie van de bedrijfssituatie Business perspectief Onderkennen en definiëren verschillende gezichtspunten Onderkennen en oplossen van verschillen in gezichtspunten Bedrijfsactiviteitenmodellering Onderkennen van activiteiten en afhankelijkheden Opstellen van een bedrijfsactiviteitenmodel Onderkennen van business events Business rules en contstraints Onderkennen mogelijke oplossingen Gap analyse (vergelijken bestaande situatie ten opzichte van de ideale situatie) Opstellen van een nieuw business model Opstellen Business Case Structuur Kosten / Baten analyse Impact analyse Risico analyse en beheersing De Business Case presenteren Acceptatie van de Oplossing Gebruikers acceptatietesten Doorvoeren veranderingen De baten realiseren Case studie De deelnemers oefenen een Business Analyse opdracht in een case studie.