Business Information Management Advanced

De opleiding Business Information Management Advanced is interessant voor functioneel beheerders, die hun kennis en niveau op het gebied van Business Information Services Library en functioneel beheer willen verdiepen. Tijdens deze opleiding komen vele onderwerpen rond functioneel beheer uitgebreid aan de orde. Dat maakt dat deze training ook interessent is voor bijvoorbeeld informatiemanagers, acceptatietesters en systeemeigenaren.

Deze vijfdaagse training maakt onderdeel uit van de I-Tracks Career Track Certified Business Information Administrator - Advanced. I-Tracks zijn opleidings- en certificeringspaden van EXIN die aansluiten bij de competenties die de ICT-markt vraagt.

Doelstellingen   
Na afloop van de opleiding is de deelnemer tot het volgende in staat:

• Hij weet de processen rond gebruiksbeheer goed uit te voeren.
• Hij kan de uitvoerende en coördinerende taken rond functionaliteitenbeheer succesvol realiseren. 
• De deelnemer kan een probleemanalyse uitvoeren naar aanleiding van ontvangen calls.
• Hij weet een functioneel ontwerp te lezen en in beperkte mate zelf aan te passen volgens erkende vastleggingstechnieken.
• Hij kan uitvoerende taken realiseren rond acceptatietesten en invoering van een nieuwe release van een systeem.

Doelgroep
Deze opleiding is bestemd voor medewerkers die al enige tijd werkzaam zijn in het werkveld van functioneel beheer of hier vanuit een andere functie of rol inzicht in hebben verkregen. Daarnaast is de training interessant voor medewerkers die als leidinggevende verantwoordelijk zijn voor functioneel beheer of informatiemanagement. De opleiding is van nut voor rollen zoals:

• Informatiemanager
• Functioneel beheerder
• Functionele gegevensbeheerder
• Super User
• Acceptatietester
• Systeemeigenaar
• Productmanager
• Business-manager
• Medewerker Administratieve Organisatie

Inhoud
De volgende onderwerpen komen aan de orde:

• De positionering van Business Information Management
• Uitvoeren van gebruikersbeheer en gebruikersbegeleiding
• Uitvoeren van een probleemanalyse
• Uitvoeren van operationeel gegevensbeheer
• Opdrachtverstrekking binnen de kaders van de Service Level Agreements
• Opstellen van een wijzigingsverzoek
• Toepassen van specificatietechnieken voor wijzigingen aan een informatiesysteem
• Initiële impactanalyse op informatiesysteem en organisatie
• Procedure-ontwerp en instructies in het kader van de administratieve organisatie
• Toetsen en testen
• Participeren in transities

In de training wordt aan de hand van presentaties en leergesprekken de theorie behandeld. Tijdens de training wordt via opdrachten de theorie praktisch toepasbaar gemaakt. Als de cursus met een goede beoordeling wordt afgesloten, kan de deelnemer zich aanmelden voor het BIMA-examen bij Exin.

Om tot een goede beoordeling te kunnen komen, dient de deelnemer 3 praktijkopdrachten uit te voeren, waarmee wordt getoetst of u in staat bent de theorie te vertalen naar praktijksituaties. Deze praktijkopdrachten voert u in uw eigen werkomgeving uit. Naast het volgen van de opleiding dient u daarom rekening te houden met een additionele studiebelasting van 2 maal 8 uur. Alle deelnemers ontvangen een persoonlijke terugkoppeling op het door hen gemaakte werk. Bij een positieve afsluiting van de praktijkopdrachten ontvangt u een verklaring waarmee u zich kunt inschrijven voor het BIMA-examen bij Exin.

Deze opleiding maakt onderdeel uit van I-Tracks Career Track Certified Business Information Administrator - Advanced. I-Tracks zijn opleidings- en certificeringspaden die aansluiten bij de competenties die de ICT-markt vraagt. Een I-Track bestaat uit een aantal modules en examens die leiden tot een certificering in een ICT-competentie.

Werkvorm
Tijdens de opleiding wordt de benodigde vaardigheden door middel van een mix van presentaties, leergesprekken, discussies, praktijksituaties en cases op een interactieve wijze aan u overgebracht. De docent acteert hierbij meer als coach dan als trainer. Gedurende de training wordt van de deelnemers een actieve houding verwacht.

Na elke cursusblok krijgt u een opdracht mee als huiswerk. Deze opdrachten werkt u individueel in uw eigen praktijkomgeving uit. Voor het uitwerken van de praktijkopdachten moet u, gedurende de opleiding, rekening houden met ongeveer 2 maal 8 huiswerkuren.

Ingangsniveau
Van de deelnemers wordt verwacht dat zij enige basiskennis van automatisering hebben. Daarnaast is enige ervaring met het werken met informatiesystemen gewenst. Officieel niet vereist, maar wel aan te bevelen is het vooraf volgen van de opleiding 'Business Information Services Library Foundation' of de opleiding 'Functioneel applicatiebeheer oriënteren'.