Driedaagse Gebiedscommunicatie Incompany

Training Gebiedscommunicatie

3-daagse training (in company)

Gebiedscommunicatie wordt steeds belangrijker voor het welslagen van een project. Veel (communicatie)professionals die concreet werken aan ontwikkelingsprojecten hebben relatief weinig ervaring met gebiedscommunicatie.

CIRON biedt hen een meerdaagse training waarin zij zowel theoretische als praktische kennis opdoen die ze direct kunnen verbinden aan hun dagelijkse praktijk. De 3-daagse training wordt in company aangeboden.

Veranderende omgeving gebiedsontwikkeling

Bij gebiedsontwikkeling krijgt een ontwikkelende partij te maken met een groot aantal partijen, afhankelijk van het stadium van de ontwikkeling. Het betreft o.a.:

• Overheden (gemeente, provincie, waterschap)
• Partners (bouwers, makelaars, adviseurs, overheid)
• Belanghebbenden en omwonenden
• Potentiële kopers (de markt)
• Media

Niet alleen de omgeving wordt complexer, ook worden betrokkenen mondiger en weten sneller hun standpunt voor het voetlicht te brengen. Een zorgvuldige aanpak van de communicatie vanaf het eerste moment is dan ook een must. Soms op het niveau van participatie en draagvlak, soms op het niveau van marketing.

Filosofie CIRON

Het training- en cursusaanbod van CIRON is gebaseerd op vier pijlers: ervaringsgericht leren, teamwork, oog voor de doelgroep en draagvlak.

Ervaringsgericht leren

CIRON is van mening dat mensen optimaal nieuwe kennis en inzichten opdoen als deze raken aan aanwezige kennis en eigen ervaringen. Door werkelijke ervaringen met elkaar te delen en de eigen kennis centraal te stellen, zal het leereffect het grootst zijn. Ervaringen van andere personen (waaronder collega’s) en partijen dragen bij aan een verrijking van eigen kennis en kunde.

Teamwork

Communicatie krijgt pas echt meerwaarde als het binnen een organisatie breed wordt gedragen en als er structureel wordt afgestemd en samengewerkt. Een marketingplan zonder communicatiestrategie werkt net zo min als een communicatieplan zonder een realistisch marketingplan (gebaseerd op onderzoek). Samenwerking tussen ontwikkelaar, marketeer en communicatieprofessional is onontbeerlijk.

Oog voor doelgroep

In de visie van CIRON staan doelgroepen centraal in het proces. Oog voor de doelgroep is cruciaal voor het welslagen van welk project of proces dan ook. Of het nu gaat om de verkoop van een huis of de ontwikkeling, dan wel promotie van een gebied. Een analyse van doelgroepen en stakeholders is in veel gevallen noodzakelijk.

Draagvlak

In complexe projecten met verschillende betrokken partijen is het verkrijgen van draagvlak cruciaal. Op basis van vertrouwen, transparantie en heldere communicatie kan samen met partijen aan draagvlak worden gewerkt. Het moment van het betrekken van partijen bij het proces speelt hierbij een belangrijke rol.

Visie op gebiedscommunicatie

Gebiedscommunicatie kan worden onderscheiden in drie trajecten, elk met een eigen begin, dynamiek en intensiteit:

1. Draagvlakcommunicatie: gericht op het verwerven van draagvlak
2. Omgevingcommunicatie: gericht op het behoud van het verworven draagvlak
3. Marketingcommunicatie: gericht op de verkoop van woningen, kantoren, e.d.

Elk traject van communicatie kent zijn eigen randvoorwaarden en in te zetten middelen. Zo zal bijvoorbeeld bij draagvlakcommunicatie eerder gebruik worden gemaakt van interactieve workshops en seminars met direct betrokkenen, terwijl bij marketingcommunicatie een verkooptraject wordt gestart met andere middelen en partijen.

Formule

CIRON biedt de training aan in drie dagen. In de modulen komen de volgende aspecten

afwisselend aan bod:

• vergroten deskundigheid (kennis en kunde) in gebiedscommunicatie
• verdiepen van eigen ervaringen
• leren van ervaringen van anderen (+ inspiratie)
• werken aan opdrachten die ter plekke en tussen bijeenkomsten worden uitgevoerd.

Algemene specificaties van de training

Duur                      drie losse dagen met 2-3 weken interval

Tijd                       9.00 – 17.00 uur

Locatie                   extern

Bestemd voor          communicatieprofessionals die concreet werken aan projecten binnen gebiedsontwikkeling

Inhoud                   afwisselend informatief en interactief

Inhoud

Tijdens de training komen onder andere de volgende onderwerpen aan de orde:

• stakeholderanalyse
• draagvlakcommunicatie
• marketingonderzoek
• SWOT-analyse
• Gebieds- en locatiemarketing
• merk en reputatie (gebied en project)

De definitieve programmering van de inhoud en de formulering van de opdrachten worden mede vastgesteld op basis van de vragenlijst die alle deelnemers vooraf invullen.

Doelstellingen

Aan het einde van de training gebiedscommunicatie hebben de deelnemers:

algemeen

• inzicht in de verschillende communicatietrajecten bij gebiedscommunicatie
• inzicht in de relatie tussen theorie over gebiedscommunicatie en eigen praktijk
• kennis over relevante en zinvolle voorbeelden van gebiedscommunicatie
• persoonlijke ervaringen kunnen verbinden met ervaringen van anderen

na dag 1 (Draagvlakcommunicatie)

• inzicht in en kennis over het realiseren van draagvlak bij projecten
• inzicht in de belangen die spelen en partijen die betrokken kunnen zijn bij gebiedscommunicatie
• de kennis om een stakeholder- en confrontatieanalyse op te stellen
• middelen en methoden voor participatie
• inzicht in de relatie tussen de ontwikkelaar en de communicatieprofessional bij
• gebiedscommunicatie

na dag 2 (Omgevingscommunicatie)

• inzicht in en kennis over omgevingscommunicatie
• de kennis om een plan van aanpak over omgevingscommunicatie op te stellen
• kennis over de middelen en methoden die kunnen worden toegepast bij omgevingscommunicatie
• praktijkervaring met omgevingscommunicatie

na dag 3 Marketingcommunicatie)

• inzicht in de mogelijkheden en belemmeringen van het samenspel tussen marketing en communicatie
• inzicht in en kennis over gebieds- en locatiemarketing
• kennis over het opstellen van een SWOT en marketingcommunicatieplan
• inzicht in de rol van een SWOT bij gebiedscommunicatie
• inzicht in het succesvol organiseren van creatieve communicatieoplossingen

Literatuur

Literatuur die specifiek ingaat op gebiedscommunicatie is nauwelijks voorhanden. Waar

zinvol biedt CIRON vooraf relevante informatie aan (losbladig) die tijdens de opleiding

wordt aangevuld. Na afloop draagt CIRON zorg voor een compleet verslag van de

opleiding, inclusief de presentaties van de deelnemers en de evaluatie.

Kosten

De kosten voor de Incompany training hangen af van het aantal deelnemers, specifieke wensen van de opdrachtgever en de te bieden faciliteiten (o.a. locatie). Neem voor een passend aanbod contact op met ons bureau. In ieder geval zijn inbegrepen de intake, de evaluatie en een informatiemap.

Informatie

CIRON kan deze opleiding ook voor individuele deelnemers organiseren.