Opleiding Individuele Coaching (IC)

Opleiding Individuele Coaching (IC) (5 dagen)

De eerste dag oefent u het intakegesprek en essentiële momenten daarin. Na IC1 volgen drie 1-daagsen die zich richten op de 3 niveaus van de ijsberg van McClelland:

• Coachen op Competenties (IC2): coachen op gedrag (boven de waterlijn)
• Coachen op Opvattingen & Overtuigingen (IC3): coachen op opvattingen (onder de waterlijn)
• Coachen op Talent & Loopbaan (IC4) - coachen op drijfveren & waarden (derde niveau).

De laatste ‘les’dag bestaat uit afronding van het coachtraject en specifieke situaties zoals beëindiging van het coachtraject door een klacht. Tijdens de opleiding komen de deelnemers minimaal 5 bijeenkomsten in hun eigen intervisiegroep bijeen om hun ontwikkelingen als individuele coach in te brengen. In de middag van de laatste dag (IC5), wordt er getoetst. Het coachverslag Intake & Functionele Analyse wordt besproken evenals specifieke leer- en ontwikkelpunten als coach adhv een mini-ontwikkelassessment. De opleiding wordt afgerond met een Instituutscertificaat CB Individuele Coaching.

Intake: van Coachvraag tot Contract (IC1)

De eerste ontmoeting tussen coach en (as) coachee gaat over het proces van contact en contractering, rekening houdend met verschillende belangen. Coaching vindt niet in het luchtledige plaats: er is ook altijd een context aanwezig. Wat wil de organisatie met coaching? Hoe kan coaching effectief bijdragen aan wat voor de organisatie belangrijk is? Is de coachvraag levensvatbaar in deze organisatie? Hoe activeert deze context de coachvraag? Dat vraagt van een coach om sensitief te zijn voor wat er in de context speelt, en daar op een constructieve wijze mee om te gaan.

De deelnemer leert te werken vanuit de 9 stappen van het Diabolo-model. Iedere stap krijgt aandacht en wordt specifiek geoefend. Centraal staat de Functionele Analyse: hoe wordt de huidige situatie in stand gehouden. Welke mogelijkheden heeft de coachee in huis en waar kan bij worden aangesloten? Van daaruit wordt het stappenplan geconstrueerd. Essentieel is te zorgen voor transfer van het geleerde naar de praktijk door doelen te formuleren en meetbare resultaten te bepalen, door met opdrachten te werken en afspraken te maken. In de afronding hoort de evaluatie en check op de 4 succesfactoren. Diverse valkuilen van de coach komen gedurende deze dag aan bod. Kortom: het eerste coachgesprek is geen coachgesprek, maar is wel bijzonder essentieel en betekenisvol voor een waardevol coachtraject.

Resultaat

• U analyseert en intervenieert vanuit diverse perspectieven in contextgericht coachen.
• U kunt de fasen van een intake hanteren.
• U kunt de Functionele Analyse toepassen.
• U bent in staat de coachvraag te verhelderen.
• U kunt offreren: visie, stappenplan en contractering.
• U heeft de basis voor Coachverslag 1.
• U kunt opgaan voor coach niveau Foundation NOBCO/EMCC icm BC1 en BC3.

Coachen op Competenties (IC2) (1e niveau ijsberg - single loop)

Centraal staat het coachen boven de waterlijn van de ijsberg (metafoor): het gedrag. Werken met competenties blijkt een goede werkwijze en meetlat te zijn voor coachend leiderschap, maar is voor veel managers, medewerkers en coaches een lastige materie. De deelnemer leert competenties waar te nemen, wat de meerwaarde is van competenties als effectieve en communiceerbare meetlat en waarom competenties met ijsbergen worden vergeleken.

Coachen op competenties vraagt om organisatiecontext-gericht coachen. Succesvol coachen op competenties wordt beïnvloed door de organisatiecontext: ‘the three way fit’ van Rainer Hensel. Er wordt gewerkt met de Top 5 Competenties om snel competenties in de praktijk boven tafel te krijgen. En natuurlijk werkt de deelnemer met veelvoorkomende lastige situaties. Daarbij komt de opbouw van een competentiegesprek aan bod en wordt de zogenaamde STARR-methode uitgewerkt. De deelnemer leert hoe hij de hier-en-nu situatie optimaal kan benutten door goed waar te nemen en te benoemen in relatie met competent gedrag. De deelnemer is in staat als basiscoach anderen in diverse situaties competentiegericht te coachen om zo verder ervaring op te doen.

Resultaat

• Na afloop kunt u competenties als effectieve en communiceerbare meetlat toepassen.
• U bent in staat competenties te observeren en te koppelen aan het geven van feedback op gedragspatronen in de hier-en-nu situatie.
• U kunt de STARR-methode toepassen.
• U kunt ‘the three way fit’ als kader hanteren.
• U bent in staat op individueel niveau te focussen en te interveniëren op de drie competenties: resultaatgerichtheid, samenwerking en klantgerichtheid.
• U bent in staat veelvoorkomende situaties competentiegericht te coachen.

Coachen op Opvattingen & Overtuigingen (IC3) (2e niveau ijsberg - double loop)

Centraal staat het coachen onder de waterlijn van de ijsberg (metafoor): de opvattingen, de mentale patronen. Van een coach mag je verwachten dat hij transparant is in de bijdrage die hij levert. Dat vraagt van de coach dat hij weet wat hij doet. Verschillende werkwijzen staan de coach hierbij ter beschikking. Het GROW-model van Whitmore (BC1) en de STARR-methode (IC2) zijn bij de deelnemer al bekend. En de deelnemer maakt een beredeneerde keuze voor coaching: gericht op het bereiken van successen in het handelen (Solution Focus) of op het verminderen of hanteerbaar maken van belemmerende overtuigingen en patronen.

De deelnemer leert verdiepende vragen te stellen en wordt geconfronteerd met zijn eigen basishouding in het coachen. Hij leert op een praktische wijze te coachen met de REA-methode. Dit doet de deelnemer door specifiek gedrag, opvattingen en drijfveren van de coachee (irrationeel en rationeel) op het schema van de ijsberg in te vullen. De deelnemer ontwikkelt het gebruik van de zg. ‘Gouden Driehoek’ waarbij hij de hier-en-nu situatie verbindt met de daar-en-dan situatie. De deelnemer leert om samen met de coachee uit te zoeken wat op een bepaald moment het beste past om te bereiken wat hij wil.

Met deze 1-daagse is de deelnemer in staat om 1-op-1 coachgesprekken aan te gaan en met verschillende coachwerkwijzen inspirerend de niveaus ‘denken’ en ‘emoties’ uit te diepen. En de reflectieloop van Korthagen af te ronde met Actie.

Resultaat

• U kunt in aansluiting verdiepende vragen stellen.
• Het zich eigen maken van de oplossingsgerichte (Solution Focus) en probleemgerichte (REA-model) basismodellen.
• U kunt werkwijzen aan een stappenplan koppelen.
• U kunt interveniëren op dynamiek in de hier-en-nu situatie dmv de Gouden Driehoek.
• U kunt vanuit de positieve psychologie interventies creëren.
• U bent in staat oplossingsgericht te coachen.
• U herkent de basishouding: O.E.N. en dynamiek van eigen stijl, valkuilen.

Coachen op Talent & Loopbaan (IC4) (3e niveau ijsberg)

Alleen in interactie wordt talent zichtbaar. Centraal staat het coachen onder de waterlijn van de ijsberg (metafoor): niveau van motieven en drijfveren. Talent is een krachtig vertrekpunt voor loopbaansturing. Talenten zijn vanzelfsprekende persoonlijke competenties. Je hebt anderen nodig om eigen talenten bewust te worden en om die talenten als meerwaarde in te zetten in werksituaties. Begin met iemand in zijn kracht bewust te maken van zijn talenten, om van daaruit naar werkwaarden, loopbaanvragen en -dilemma’s te kijken. In de ochtend staat het exploiteren van talenten (in het hier-en-nu), krachten (de waarden en drives) en de levensfasen centraal. De focus ligt op verdiepende vragen stellen wat iemand drijft en het maken van de Functionele Analyse.

In de middag komt aan bod waar de focus ligt op loopbaanvragen: wat helpt en belemmert iemand zijn talent zichtbaar te maken. Hoe profileert iemand zich, in hoeverre gebruikt hij sociale ondersteuning? De nadruk ligt sterk op de succesfactoren ‘eigenaarschap’ en ‘ijsberg’. De cyclus van coachen op Talent en Loopbaan is rond met afspraken maken wat iemand gaat doen en hoe hij/zij tot actie komt. Als de deelnemer coacht op zelfregie dan is het essentieel te weten of de coachee ook het heft in eigen hand neemt, vooral in lastige en onverwachte situaties. De keuze die iemand maakt op drijfverenniveau wordt duidelijk met het model ‘Cirkel van 8’. Dit model maakt de deelnemer zich eigen. Als laatste onderdeel komt de inbedding in de organisatiecontext aan bod: in welke context komt het individuele talent het beste tot zijn recht, welke koppeling is er met het organisatiebeleid, wat is de meerwaarde van talentcoaching en talentgesprekken voor nieuw leiderschap?

Resultaat

• U benoemt talenten die zichtbaar worden in de hier-en-nu situatie.
• U werkt met loopbaanwaarden (waaronder ankers, drives en werkvoorwaarden).
• U relateert leeftijdsfasen aan de loopbaanvraag.
• U werkt met de oplossingsgerichte methode.
• U kunt coachen op zelfregie en eigenaarschap.
• U werkt met het schema van de Cirkel van 8 en kunt dit relateren aan de coachvraag.
• U relateert talenten aan context.
• U kunt opgaan voor coach niveau Foundation NOBCO/EMCC icm IC1 en IC2.

Afronding Coachtraject (IC5)

Deze 1-daagse bestaat uit drie onderdelen: afronding coachtraject, bespreking Coachverslagen 1 en mini-ontwikkelassessment.

Het eerste onderdeel is afronding van een coachtraject met daarbij aandacht voor lastige opdrachtgever, aandacht voor het resultaatgericht afronden, terugkoppeling aan anderen, zoals afgesproken in de intake en administratieve afronding. Daarmee omvat deze opleiding het totale coachtraject.

In het tweede gedeelte van de ochtend en de middag staat de toetsing centraal van Individuele Coaching. Dat gebeurt in de ochtend met het Coachverslag 1. Iedere deelnemer heeft voor deze lesdag al zijn beoordelingsverslag ontvangen van de coachopleider. Hoofdpunten zoals Functionele Analyse worden behandeld.

In de middag wordt de groep in twee subgroepen verdeeld met ieder een coachopleider. De ontwikkelassessments worden opgenomen. De deelnemer krijgt feedback van de coachopleider en mededeelnemers. De individuele voortgang wordt besproken.

In de intervisiegroep volgt er nog een voortgangspracticum met DVD indien het coachverslag of het optreden in het ontwikkelassessment als onvoldoende wordt beoordeeld, of op eigen verzoek.

Resultaat

• U weet een coachtraject af te ronden.
• U geeft aantoonbaar blijk van de indicatoren van de diverse competenties.
• U geeft blijk van voldoende zelfinzicht en ontwikkeling.
• Uw Coachverslag1  voldoet aan de kwalitatieve criteria.

De rode draad in alle 1-daagsen

• Het circulair leren vanuit systeemdenken.
• De viif succesfactoren van het coachen.
• Feedback op eigen stijl met als meetlat het competentieprofiel van een erkend coach.
• De 1-daagsen -met maximaal 16 deelnemers- hebben een hoog doe-gehalte.

We maken zienswijzen direct toepasbaar. Kortom een dag die zich direct uitbetaalt!

Locatie

Alle 1-daagsen (09.00 uur – 18.00 uur) worden gehouden in Meeting Plaza, Hoog Catharijne te Utrecht (bij Centraal Station).