In-company offerte
Vraag voor een training op maat vrijblijvend een offerte aan.Maximaal 3 relevante aanbieders reageren direct.
Herken je het volgende? Tijdens een vergadering zeg je dat je het eens bent met het voorgestelde idee, terwijl je het tegenovergestelde…
Herken je wel eens: Dat je het moeilijk vindt om op je intuïtie te vertrouwen en je het liefst een verklaring vindt voor het…
In een reeks van drie artikelen over het brengen van slechtnieuws is in het deel I ingegaan op de vijf verwerkingsfasen van slecht nieuws.…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Omgaan met lastige mensen, weerstand en emotie Heeft u in uw (werk)omgeving te maken met een persoon die u liever kwijt dan rijk bent?…

Veel werknemers van bedrijven hebben dagelijks contact met hun klanten. Meestal is dat contact aangenaam. Voor veel werknemers is dit…

Hoe effectief communiceren uw medewerkers? Komen zij moeiteloos in contact met anderen en weten ze zich krachtig en helder uit te drukken?…

Agressie op het werk? Kunnen uw medewerkers voldoende omgaan met de agressie van klanten? Reageren zij adequaat genoeg? Nemen zij…

Het doel van elke opfristraining is de vaardigheden, die medewerkers goed kunnen inzetten bij het contact met klanten en het omgaan met…

Omgaan met je eigen boosheid en agressie "Iedereen kan boos worden - dat is gemakkelijk, maar boos zijn op de juiste persoon op het juiste…

Reageren op Agressie (Verbaal) "Waarom zijn sommige mensen zo ongelooflijk lastig en hoe ga ik hiermee om?" Resultaat Na de training…

Het doel van het HIT programma “Omgaan met emotie en agressie” is het opdoen van de kennis die nodig is om agressie te…

Agressie op de werkvloer is iets waar iedereen tegenaan kan lopen. Sommige beroepsgroepen krijgen er vaker mee te maken dan andere. Hoe…

Organisaties in de sector zorg en welzijn worden steeds groter, regels worden ingewikkelder, wachtlijsten langer en eigen bijdragen hoger.…

Competenties Assertiviteit - Conflicthantering - Confronteren - Inlevingsvermogen. Resultaat Een boze of agressieve klant probeert met…

Training Omgaan met agressie Agressief gedrag van klanten en collega’s wordt meer regel dan uitzondering! Doelgroep Iedereen die…

Training Omgaan met agressie en lastig gedrag Agressief gedrag van klanten en collega’s wordt meer regel dan…

Omgaan met agressie en (verbaal) geweld Denkt u goed met agressie en geweld van een ander om te kunnen gaan? Nee? Dan hoort u bij de…

Omgaan met agressie op school Resultaat Na de training herkennen de medewerkers van uw onderwijsinstelling verschillende soorten…