In-company offerte
Vraag voor een training op maat vrijblijvend een offerte aan.Maximaal 3 relevante aanbieders reageren direct.
Herken je het volgende? Tijdens een vergadering zeg je dat je het eens bent met het voorgestelde idee, terwijl je het tegenovergestelde…
Herken je wel eens: Dat je het moeilijk vindt om op je intuïtie te vertrouwen en je het liefst een verklaring vindt voor het…
In een reeks van drie artikelen over het brengen van slechtnieuws is in het deel I ingegaan op de vijf verwerkingsfasen van slecht nieuws.…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Hoe effectief communiceren uw medewerkers? Komen zij moeiteloos in contact met anderen en weten ze zich krachtig en helder uit te drukken?…

Bent u wel eens betrokken bij agressievolle situaties? Hoe gaat u hiermee om? Uw gedrag heeft vaak onbewust effect op anderen, maar is dit…

Voor Wie/Waarom? Je hebt voor je werk direct contact met klanten of bezoekers die verbaal agressief gedrag vertonen. Voor alle…

In de dagelijkse praktijk krijgen we steeds vaker te maken met de ‘verharding’ van de samenleving. Klanten worden…

Met agressie op zich is niets mis. Mits het geuit wordt op een niet schadelijke manier. Professionals die werken op de publieke werkvloer,…

Spanning die iets teveel toeslaat vlak voor een prestatie. Boos reageren op een gebeurtenis die het eigenlijk niet waard is. Moedeloos en…

Soms lopen de emoties hoog op. Soms kunnen mensen een behoorlijke dosis ongewenst gedrag vertonen, uiterst onredelijk zijn of u zelfs…

Inleiding Maak kennis met het innovatieve concept Crucial Conversations, vaardigheden voor gesprekken die er écht toe doen.…