Zie ook:
Zie ook:
In een reeks van drie artikelen over het brengen van slechtnieuws is in het deel I ingegaan op de vijf verwerkingsfasen van slecht nieuws.…
In een reeks artikelen over het brengen van slechtnieuws is in het eerste deel in gegaan op de op vijf verwerkingsfasen van slechtnieuws.…
Natuurlijk zijn trainingen handig voor uw werk, maar veel van wat u traint kan ook dagelijks profijt opleveren. Zoals trainer Pacelle van…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Veel werknemers van bedrijven hebben dagelijks contact met hun klanten. Meestal is dat contact aangenaam. Voor veel werknemers is dit…

Schriftelijk rapporteren en adviseren is een vak apart. Hoe brengt u uw resultaten over het voetlicht? Hoe zorgt u dat uw rapport uw…

Leer meer invloed uit te oefenen op anderen!U heeft goede ideeën maar het ontbreekt u soms aan overtuigingskracht. U zou meer…

Overtuigend debatteren is een kwestie van scherp presenteren, argumenteren en reageren. In deze pittige training zoekt u de…

Overtuig met uw presentatie IntroductieDeze training helpt u overtuigender te kunnen argumenteren, debatteren en presenteren en is…

DE KUNST VAN HET DEBAT Debatteren is een vaardigheid die u in uiteenlopende situaties kunt toepassen. Het kan gaan om face-to-face…

Van (populair)wetenschappelijk artikel tot interview, van human interest tot vakliteratuur... Soms is het schrijven van artikelen de…

Klantgerichtheid Training Het klantgericht en pro-actief bedienen en beheren van relaties is van groot belang voor het imago en de…

Hoe kan ik in een discussie mijn standpunt overeind houden? Hoe kan ik in een discussie goed tegenspel bieden? Hoe kan ik alert reageren…

Vindt uw klant ook gehoor in lastige situaties? Hoe kan ik mij optimaal verplaatsen in de positie en emoties van de klant? Welke…

Mediatraining "Wat doe ik als ik onder druk vragen van de media moet beantwoorden?" Resultaat De deelnemers kunnen helder en duidelijk…

Vanaf € 50,- per deelnemer - Overtuigen en beïnvloeden: In de workshop Overtuigingskracht leren de deelnemers, door gebruik te maken van…

Polderen is leuk … maar uiteindelijk wil iedereen toch gewoon zijn zin krijgen.Onderhandelen volgens het boekje: win-win Als u de…

Bij schriftelijke plannen is één A4’tje ook meer dan genoeg. 21 bij 29,7 centimeter is uw werkterrein vanaf vandaag!…

Feedback geven en ontvangen: onmisbaar als u moet samenwerken met anderen. Want niet alles loopt vanzelfsprekend. Goed feedback geven kan…