Zie ook:
Zie ook:
In een reeks van drie artikelen over het brengen van slechtnieuws is in het deel I ingegaan op de vijf verwerkingsfasen van slecht nieuws.…
In een reeks artikelen over het brengen van slechtnieuws is in het eerste deel in gegaan op de op vijf verwerkingsfasen van slechtnieuws.…
Natuurlijk zijn trainingen handig voor uw werk, maar veel van wat u traint kan ook dagelijks profijt opleveren. Zoals trainer Pacelle van…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Natuurlijk heeft u gelijk. Maar in de praktijk betekent gelijk hebben, niet altijd gelijk krijgen. Onwil, verborgen agendas en…

Veel werknemers van bedrijven hebben dagelijks contact met hun klanten. Meestal is dat contact aangenaam. Voor veel werknemers is dit…

Waarom? Vergaderen is nodig voor het nemen van besluiten, afstemmen van taken, ontwikkelen van ideeën, creëren van draagvlak en…

Als secretaresse of managementondersteuner bent u natuurlijk vakbekwaam, een professional. Samenwerken, gespreksvaardigheden en…

Beïnvloedingsvaardigheden Je hebt goede ideeën, maar je weet collega's en medewerkers niet altijd te overtuigen van jouw…

Algemeen De cursus ‘Beïnvloedingsvaardigheden’ gaat in op de vraag, hoe u anderen kunt beïnvloeden en geeft daar…

Presenteren is voor een deel een kwestie van techniek. Een eeuwenoude techniek zelfs, waarvan de grondbeginselen zijn vastgelegd in de…

Mediatraining "Wat doe ik als ik onder druk vragen van de media moet beantwoorden?" Resultaat De deelnemers kunnen helder en duidelijk…

Het raakvlak tussen fictie en non-fictie. Cursisten van beide afdelingen zitten in deze cursus bijeen.Voor de eerste les heeft de cursist…

Conflicthantering Training Uw medewerkers verschillen van elkaar en in veel samenwerkingssituaties bestaan ook verschillende belangen.…

Training on the job Tijdens de training on the job worden de deelnemers individueel begeleid tijdens de dagelijkse werkzaamheden. De…

Problemen of vraagstukken op afdelingsniveau zijn er binnen veel organisaties. Er zijn diverse manieren om het probleem of vraagstuk op te…

Verweerschriften schrijvenEen goed verweerschrift is helder geformuleerd, beschrijft het feitenmateriaal op objectieve wijze,…

Niet elk gesprek verloopt zoals u zou willen. Als u kritisch kijkt naar de gesprekken waar u achteraf niet tevreden over bent, ziet u …

Wil je leren hoe je het best voor jouw belang kunt opkomen in het samenwerken, bijvoorbeeld over de werkverdeling of werkafspraken, zonder…