Een ‘need-to-know’ voor elke manager en een cadeau voor elke medewerker. Hoe de logische niveaus in te zetten? Dit model kan je op vele…
Merk je dat je soms alleen maar je eigen gelijk wilt halen? En dat je het helemaal niet erg vindt als de ander ‘verliest’? Dat je vooral…
PP lijkt aantrekkelijk, zo kan iedereen een gestructureerde presentatie houden. Maar werkt het ook? Ja, mits je goed kunt presenteren.…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Heeft u enig idee hoe uw medewerkers de telefoon aannemen? Denken en spreken ze net zo klantgericht als u? Hoe klanten uw kwaliteit…

Voor Wie/Waarom? Je bent professional en je wilt je mondelinge presentaties meer impact geven. Je wilt een algemene boodschap structureren…

Voor Wie/Waarom? Iedereen die de effectiviteit van zijn gesprekken wil vergroten en wil bereiken wat hij wil. Het resultaat Na afloop van…

Hoe effectief communiceren uw medewerkers? Komen zij moeiteloos in contact met anderen en weten ze zich krachtig en helder uit te drukken?…

Mensen overtuigen, weerstanden overwinnen en betrokkenheid bevorderen kan een lastige opgave zijn. Waarom vindt u bij de ene persoon…

Voor Wie/Waarom? Je voert regelmatig vraaggesprekken en je wilt deze gesprekken zo efficiënt mogelijk laten verlopen met een optimaal…

COMMUNICATIE IS DE KRITISCHE SUCCESFACTOR ! Communicatie is de kritische succesfactor in organisaties. Bij communicatie gaat het niet…

Module 2: Verandering op gang brengen, zuiver sturen 4 & 5 juni 2012 29 & 30 oktober 2012 www.gewoonaandeslag.nl Onderwerpen van deze…

Aan uw ambitie ligt het niet. Maar in complexe situaties kan het lastig zijn om de gewenste verandering te realiseren of om mensen mee te…

Voor wie “Verzoekende gaarne de abusievelijk verstuurde bijlagen thans in gesloten couvert per omgaande te…

Het kwalitatief interview In deze cursus leert u hoe u een kwalitatief interview voorbereidt en waar u tijdens het interviewen op moet…

Hoogstede van Lier verzorgt cursussen en trainingen die communicatie op de werkvloer verbeteren. Efficiënter communiceren zorgt voor…

Training Effectief telefonisch incasseren 2 Deze 2 daagse training borduurt voort op de basistraining Effectief Telefonisch Incasseren 1.…

Training Effectief telefonisch incasseren 1 Dagelijks worden u en uw medewerkers geconfronteerd met uitstaande vorderingen waarvan de…

De wijze van solliciteren, maakt vaak het verschil tussen een succesvolle start of een afwijzing. De basisvaardigheden van het voeren van…