Zie ook:
In een reeks van drie artikelen over het brengen van slechtnieuws is in het deel I ingegaan op de vijf verwerkingsfasen van slecht nieuws.…
In een reeks artikelen over het brengen van slechtnieuws is in het eerste deel in gegaan op de op vijf verwerkingsfasen van slechtnieuws.…
Het is van alle tijd dat sommige sollicitanten zich beter voordoen dan ze werkelijk zijn. Maar als selecteur heb je daar niets aan. De…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven
Doel Beter communiceren door jezelf te trainen in zorgvuldig waarnemen en het bewust komen tot een interpretatie van je waarneming. Na het…
Als financieel adviseur komt u regelmatig in aanraking met klanten die hun relatie beëindigen. Er wordt dan een beroep gedaan op uw…
In de in-company-cursus Motiverende gespreksvaardigheden worden diverse methodieken besproken en worden de vaardigheden geoefend om deze…
Polderen is leuk … maar uiteindelijk wil iedereen toch gewoon zijn zin krijgen.Onderhandelen volgens het boekje: win-win Als u de…
Vragen stellen: communiceren met het onbewuste‘Een vraag’ is het krachtigste beïnvloedingswapen dat u tot uw…
Beslissingen vallen soms anders uit dan we in eerste instantie verwachten. Wat zit daarachter? Is er sprake van een politiek spel, van…
Masterclass Professioneel AdviserenAdviseren moet leiden tot écht werkende veranderingen. Dat lijkt vanzelfsprekend, maar wie als adviseur…
Tr. Motivational Interviewing Hoe kun je patienten aanzetten tot een gezonderde leefstijl?Je zou toch denken dat de vrouw die katers,…
Omgaan met klachten: klachten behandeling zonder weerstand Kent u de uitdrukking 'Eén klacht krijgt duizend monden?' En weet u dat…
Communicatietraining, wie wil er nu niet beter begrepen worden? Wij heten niet voor niets Communicerenenzo. Wij geloven in de kracht van…
Professioneel communiceren met NLP-technieken Iedere dag stuurt u op tientallen manieren een boodschap de wereld in. De manier…
Spreken op B1-niveauIn uw werk gebruikt u dagelijks allerlei woorden en vaktermen die voor uzelf helemaal duidelijk zijn. Logisch, het is…
Het beste uit twee werelden! Motivational Interviewing is een beproefde methodiek die zijn oorsprong vindt in de psychologie en tot op de…
Een programma van eendaagse trainingen in gespreksvaardigheden waarin voorbij wordt gaan aan de eigen vanzelfsprekendhedenDialoog en…
Coaching on the job Deze individuele trainingsvorm is steeds meer in opmars en wordt ingezet bij specifieke leerdoelen of als…
