
Eindhoven, Amsterdam en 39 regio's
Gesprekstechnieken
Vanaf het ontbijt tot in de late uurtjes voeren we gesprekken. Het doel en het effect van deze gesprekken is zeer…

Eindhoven, Amsterdam en 39 regio's
Interviewen en interviewtechnieken
Een goed interview is bedoeld om interessante, nieuwe informatie te verkrijgen. Zowel in een…

Dinsdag 5 juni 2012 in Rotterdam en 12 andere startdata
Effectief Communiceren; een training van Xzellent waarin je leert meer uit je gesprekken te halen of beter je punt te maken. Soms heb je…

Eindhoven, Amsterdam en 39 regio's
Na het volgen van de cursus Gesprekstechnieken ben je in de praktijk aan de slag gegaan. Je hebt opgedane ervaringen, methoden en…

Eindhoven, Amsterdam en 21 regio's
Een zeer succesvolle 2-daagse training Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn in uw dagelijkse werkzaamheden onmisbaar. Uiteraard…

Maandag 2 juli 2012 in Amersfoort en 1 andere startdata
Bij lastige gesprekken is effectief communiceren heel belangrijk. Omdat er veel op het spel staat, omdat spanningen en emotie een rol…

Eindhoven, Amsterdam en 31 regio's
In de training Gespreksvaardigheden wordt aandacht besteed aan hoe u meer feeling kunt krijgen met gesprekken met een gevoelsaspect of…

Dinsdag 4 september 2012 in Utrecht
Is goed communiceren met je medewerkers nu echt zo moeilijk?
Ja en nee. Ja, het blijkt in de praktijk het grootste struikelblok te zijn…

Eindhoven, Amsterdam en 44 regio's
De ‘TeleCoach’ programma’s zorgen voor verbetering van proactieve, telefonische dienstverlening, zowel inbound als…