Zie ook:
In een reeks van drie artikelen over het brengen van slechtnieuws is in het deel I ingegaan op de vijf verwerkingsfasen van slecht nieuws.…
In een reeks artikelen over het brengen van slechtnieuws is in het eerste deel in gegaan op de op vijf verwerkingsfasen van slechtnieuws.…
Het is van alle tijd dat sommige sollicitanten zich beter voordoen dan ze werkelijk zijn. Maar als selecteur heb je daar niets aan. De…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven
In een notedop; verschillende beïnvloedings-/communicatiestijlen succesvol toepassen, omgaan met weerstand, je goed…
Voor Wie/Waarom? Iedereen die de effectiviteit van zijn gesprekken wil vergroten en wil bereiken wat hij wil. Het resultaat Na afloop van…
Effectief Communiceren; een training van Xzellent waarin je leert meer uit je gesprekken te halen of beter je punt te maken. Soms heb je…
Beoordelingsgesprekken of functioneringsgesprekken voeren; voor jou als leidinggevende een belangrijke taak die medebepalend is voor je…
Hoe gemotiveerd zijn jouw cliënten om aan gedragsverandering te werken? Motivatie is geen vaststaand iets, het is altijd in beweging…
Voor wie Kun je soms niet goed duidelijk maken wat je bedoelt? Hoe bewust ben je je van je non-verbale communicatie en hoe gebruik je deze…
Voor Wie/Waarom? Je voert regelmatig vraaggesprekken en je wilt deze gesprekken zo efficiënt mogelijk laten verlopen met een optimaal…
Leidinggeven U bent erg betrokken bij uw organisatie. Uw medewerkers zijn dat niet allemaal. Leidinggeven wordt steeds ingewikkelder. U…
Module 2: Verandering op gang brengen, zuiver sturen 4 & 5 juni 2012 29 & 30 oktober 2012 www.gewoonaandeslag.nl Onderwerpen van deze…
Klantgericht telefoneren Klantgerichte organisaties zijn het meest succesvol in de markt. Een klantgerichte houding leidt tot meer…
Voor wie Je spreekt dagelijks meerdere mensen aan de telefoon. Klanten, prospects, leveranciers… Allemaal willen ze graag…
Voor wie is de training Adviseren op strategisch niveau ontwikkeld? Ben je een ervaren adviseur, maar merk je toch met enige regelmaat dat…
Wanneer heeft het zin om te onderhandelen met onze bestuurder? Hoe zorgen we voor een bevredigend onderhandelingsresultaat? Hoe kunnen we…
Data training: 1 & 2 oktober 2012 Leer hoe u uw klant efficiënt, klantgericht en vriendelijk helpt! Tijdens deze training leert u de…
Een mooie mix van zakelijke effectiviteit, succesvoller samenwerken en persoonlijke groei!Inzicht in jezelf is het vertrekpunt van…
