Zie ook:
In een reeks van drie artikelen over het brengen van slechtnieuws is in het deel I ingegaan op de vijf verwerkingsfasen van slecht nieuws.…
In een reeks artikelen over het brengen van slechtnieuws is in het eerste deel in gegaan op de op vijf verwerkingsfasen van slechtnieuws.…
Het is van alle tijd dat sommige sollicitanten zich beter voordoen dan ze werkelijk zijn. Maar als selecteur heb je daar niets aan. De…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven
Voor Wie/Waarom? Iedereen die de effectiviteit van zijn gesprekken wil vergroten en wil bereiken wat hij wil. Het resultaat Na afloop van…
Doel Het effectiever laten zijn van alle gesprekken die je als leidinggevende voert. Het leren toepassen van gesprekstechnieken die je…
Sturen met stijl Hoe kunt u met uw eigen gedrag de ander beïnvloeden zonder dat het de relatie schaadt? Wanneer wordt…
Resultaatgericht adviseren kunt u leren!Adviseren is een complexe vaardigheid waarbij veel factoren een rol spelen. Tijdens een…
Uzelf en de ander doorgronden. Gedrag inzetten én drijfveren ontdekken. Een extra dimensie na Inzicht in Invloed®. De…
Effectieve Communicatie, Gesprekstechnieken TrainingIedereen voert dagelijks vele gesprekken. Formeel en informeel. Helaas verlopen niet…
Een zeer succesvolle 2-daagse training Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn in uw dagelijkse werkzaamheden onmisbaar. Uiteraard…
Bij lastige gesprekken is effectief communiceren heel belangrijk. Omdat er veel op het spel staat, omdat spanningen en emotie een rol…
Voor Wie/Waarom? Je voert regelmatig vraaggesprekken en je wilt deze gesprekken zo efficiënt mogelijk laten verlopen met een optimaal…
Inzicht in uw persoonlijke communicatiestijl!Communiceren doet u al uw hele leven, maar wat is uw communicatiestijl eigenlijk? En hoe…
Als secretaresse of managementondersteuner bent u natuurlijk vakbekwaam, een professional. Samenwerken, gespreksvaardigheden en…
Communicatie brengt mensen en ideeën bij elkaar. Wie goed wil communiceren, moet de juiste snaar raken. Succesvol zijn en…
"Klantgericht verminderen van betalingsachterstand" Bestemd voor Medewerkers die verantwoordelijk zijn voor telefonisch incasseren van…
Adviseurs met een aantal jaren ervaring willen meer. Mensenkennis draagt evenzeer bij aan succes als aan kennis van structuren en…
Benut uw vergadertijd optimaalVergaderingen verlopen nogal eens moeizaam en kosten veel tijd en energie. Bovendien is het resultaat vaak…
