Verbeter uw gespreksvaardigheden met een resultaatgerichte training.
Hoe neem jij waar? Leer hoe je de zintuigelijke voorkeur van anderen hoort en verbeter zo je (werk)relaties.
Een vaardig spreker weet dat het bij communicatie om tweerichtingsverkeer gaat. Wanneer u de eigen boodschap helder over kunt brengen, bent u al aardig op weg. Maar wat voor de een helder is kan voor de ander onbegrijpelijk zijn. Houdt u rekening met uw gesprekspartner? Ook luisteren kan een actieve bezigheid zijn. Bij goed luisteren hoort het stellen van gerichte en soms ook open vragen. U kunt doorvragen, confronteren of kiezen voor het geven van feedback. U kunt samenvatten wat de ander heeft gezegd en uw gevoelens daarover delen. In een gesprek helpt het soms om de woorden van de ander hardop te interpreteren. Kunt u de boodschap van de ander herformuleren om wederzijds begrip te vergroten? Het overgrote deel van de communicatie is non-verbaal. Denkt u daarbij niet alleen aan lichaamstaal en gezichtsuitdrukking, maar ook aan het stemgeluid met verschillen in volume, de intonatie, het tempo, met ritme en klankkleur. De informatie en emotie uit deze ‘taalmuziek’ wordt vaak onbewust verwerkt. Wanneer u zich op dit vlak meer bewust wordt van uw gewoontes en mogelijkheden, openen zich nieuwe paden.
Abonneer je op onze nieuwsbrief voor persoonlijke ontwikkeling en ontvang maandelijks een update met artikelen, tests en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven
Communiceren doet u al uw hele leven, maar wat is uw communicatiestijl eigenlijk? En hoe bereikt u ook in lastige situaties uw gespreksdoel…
Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn in uw dagelijkse werkzaamheden onontbeerlijk. Uiteraard moet u over de juiste gesprekstechniek…
Breng uw communicatie en samenwerking naar een volgend niveau brengen. Leer binnen 1 dag hoe u een duidelijke, aangename en constructieve g…
Gespreksvaardigheden Vanaf het ontbijt tot in de late uurtjes voeren we gesprekken. Het doel en het effect van deze gesprekken is zeer v…
Communicatie, Interactie & Gesprekstechnieken (KIG) Tijdens deze communicatie training verbetert u in 9 dagen praktijkgericht uw communi…
Of het nu een slechtnieuws gesprek, een selectiegesprek of een coachgesprek is, het gestructureerd en helder voeren van welk gesprek dan oo…
Inleiding Waarom begrijp je me niet? In de communicatie met anderen gaat er regelmatig iets mis. Deze training gespreksvaardigheden geef…
Wanneer je gaat werken, begin je ook met het voeren van zakelijke gesprekken. Hoe kom je overtuigend, professioneel en zelfverzekerd over? …
Inleiding Welke sollicitant is nu écht geschikt voor de vacature? Hoe vertel je een medewerker dat zijn promotie niet doorgaat? HR-profe…
'Als het praten ophoudt, kan het gesprek beginnen.' (Paul van den Bergh) Twee monologen maken nog geen dialoog. Je voert veel gesprekken…
'Als het praten ophoudt, kan het gesprek beginnen.' (Paul van den Bergh) Twee monologen maken nog geen dialoog. Je voert veel gesprekken…
Technici hebben een schat aan inhoudelijke (technische) kennis, maar beleven commerciële aspecten van hun werk bij de klant vaak als ondoor…
In de workshop Gespreksvaardigheden leert u hoe u uw impact in gesprekken vergroot. Daarmee komt de realisatie van uw gespreksdoel een stuk…
Globale inhoud U leert hoe uw klant uw bedrijf ervaart Klantgerichtheid wordt uw tweede natuur U hebt kennis en vaardigheden om optimaal …
In de training Gespreksvaardigheden wordt aandacht besteed aan hoe u meer feeling kunt krijgen met gesprekken met een gevoelsaspect of comm…