
Je krijgt door het volgen van deze communicatie training inzicht in je eigen communicatiestijl en de effecten daarvan op…

Amsterdam, Rotterdam en 39 regio's
Gesprekstechnieken
Vanaf het ontbijt tot in de late uurtjes voeren we gesprekken. Het doel en het effect van deze gesprekken is zeer…

Amsterdam, Rotterdam en 39 regio's
Interviewen en interviewtechnieken
Een goed interview is bedoeld om interessante, nieuwe informatie te verkrijgen. Zowel in een…

- Je wilt professioneler en klantgerichter telefoneren? - gespreksvaardigheden - Je communicatietechnieken tijdens het…

Communiceren doen we allemaal en elke dag. Vaak gaat dat met het gewenste resultaat en soms ook niet. Om de kwaliteit van uw…

Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn in uw dagelijkse werkzaamheden onontbeerlijk. Uiteraard moet u over de juiste…

Maakt u bewust gebruik van gespreksvaardigheden om in verschillende situaties de beste resultaten te bereiken? Weet u welke invloed uw…

Communicatie in het werk heeft vrijwel altijd een doel. Het komt er dan op aan dat je over professionele gespreksvaardigheden beschikt.…

Donderdag 27 september 2012 in Amersfoort
Module 1: Krachtig vragen stellen, haal meer uit de woorden van anderen
www.gewoonaandeslag.nl
19 & 20 maart 2012
27 & 28 september…

Amsterdam, Rotterdam en 39 regio's
Efficiënt vergaderen
Werkoverleg, afdelingsvergadering, stuurgroepbijeenkomst: een groot deel van de werkdag gaat op aan vergaderen.…

Amsterdam, Rotterdam en 21 regio's
Een zeer succesvolle 2-daagse training Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn in uw dagelijkse werkzaamheden onmisbaar. Uiteraard…

Amsterdam, Rotterdam en 39 regio's
Beïnvloedingsvaardigheden
Je hebt goede ideeën, maar je weet collega's en medewerkers niet altijd te overtuigen van jouw…

'Als het praten ophoudt, kan het gesprek beginnen.' (Paul van den Bergh)
Twee monologen maken nog geen dialoog. Je voert veel gesprekken…

Dinsdag 5 juni 2012 in Amersfoort
Training Effectief telefonisch incasseren 1
Dagelijks worden u en uw medewerkers geconfronteerd met uitstaande vorderingen waarvan de…

Amsterdam, Rotterdam en 44 regio's
Het Goede Gesprek
Steeds meer organisaties beseffen dat de kwaliteit van hun dienstverlening sterk afhankelijk is van de…