
Voor Wie/Waarom?
Iedereen die de effectiviteit van zijn gesprekken wil vergroten en wil bereiken wat hij wil.
Het resultaat
Na afloop van…

Dinsdag 6 november 2012 in Utrecht en 1 andere startdata
In de workshop Gespreksvaardigheden leert u hoe u uw impact in gesprekken vergroot. Daarmee komt de realisatie van uw gespreksdoel een…

Donderdag 23 augustus 2012 in Amersfoort en 1 andere startdata
Overtuigend Presenteren (2 dagen)
Presenteren op performanceIntensief trainen op al die aspecten die een presentatie, voor kleine en voor…

Dinsdag 29 mei 2012 in Rotterdam en 7 andere startdata
Communicatievaardigheden voor gesprekken die er écht toe doen. Als de belangen hoog zijn, de meningen tegenstrijdig en de…

Donderdag 4 oktober 2012 in Utrecht en 2 andere startdata
Beoordelingsgesprekken of functioneringsgesprekken voeren; voor jou als leidinggevende een belangrijke taak die medebepalend is voor je…

Maandag 2 juli 2012 in Amersfoort en 1 andere startdata
Bij lastige gesprekken is effectief communiceren heel belangrijk. Omdat er veel op het spel staat, omdat spanningen en emotie een rol…

Voor Wie/Waarom?
Je voert regelmatig vraaggesprekken en je wilt deze gesprekken zo efficiënt mogelijk laten verlopen met een optimaal…

Donderdag 20 september 2012 in Eindhoven en 3 andere startdata
Leer wat andere grote organisaties al weten. IMK Opleidingen nodigt u uit als gast bij een van onze exclusieve Inspiratiesessies.…

Juni 2012 in Almere / Lelystad en 6 andere startdata
Voor wie
Kun je soms niet goed duidelijk maken wat je bedoelt? Hoe bewust ben je je van je non-verbale communicatie en hoe gebruik je deze…

Juni 2012 in Amsterdam en 6 andere startdata
Voor wie
Je spreekt dagelijks meerdere mensen aan de telefoon. Klanten, prospects, leveranciers… Allemaal willen ze graag…

Juni 2012 in Almere / Lelystad en 6 andere startdata
Voor wie
Wist je dat wanneer klanten ontevreden zijn over een bedrijf of organisatie zij dit delen met minimaal elf personen? Vind je het…

Dinsdag 5 juni 2012 in Arnhem en 1 andere startdata
"Klantgericht verminderen van betalingsachterstand"
Bestemd voor
Medewerkers die verantwoordelijk zijn voor telefonisch incasseren van…

Vrijdag 9 november 2012 in Amsterdam
Communiceren doe je overal en altijd. Ook als je niets zegt, communiceer je. Je laat dan door je houding, gebaren of gezichtsuitdrukking…

Maandag 9 juli 2012 in 's-Hertogenbosch en 2 andere startdata
Ineffectieve communicatie verloopt via de drie rollen van de Drama Driehoek: Aanklager “jij doet het niet goed” …