In-company offerte
Vraag voor een training op maat vrijblijvend een offerte aan.Maximaal 3 relevante aanbieders reageren direct.
Heeft u enig idee hoe uw medewerkers de telefoon aannemen? Denken en spreken ze net zo klantgericht als u? Hoe klanten uw kwaliteit ervaren, is sterk afhanke...
- Je wilt professioneler en klantgerichter telefoneren? - gespreksvaardigheden - Je communicatietechnieken tijdens het telefoneren verbet...
De telefoniste is het visitekaartje van het bedrijf. Hoewel uiteraard het telefoongedrag van alle medewerkers van een bedrijf correct moet z...
Voor wie Je spreekt dagelijks meerdere mensen aan de telefoon. Klanten, prospects, leveranciers… Allemaal willen ze graag vriendelijk en goe...
De training 'Klantgericht telefoneren basis' leert medewerkers met regelmatig of veel klantcontact de basis van een klantgericht gesprek. De training is prak...
Het toepassen van regels voor zakelijk en klantgericht telefoneren. Het kunnen voeren van professionele en aangename telefoongesprekken. Inzicht in klantgeri...
Degene die de telefoon aanneemt is vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten. Uw optreden is bepalend voor het beeld dat men heeft van de organisatie. De ee...
Na het volgen van de basiscursus 'Klantgericht telefoneren basis' volgt de training 'Klantgericht telefoneren voor gevorderden'. Door medewerkers met veel te...
Telefoneren Heeft u wel eens geturfd hoe vaak u dagelijks naar de telefoon grijpt? Even bellen – we doen het zonder aarzelen. Omdat...
Training 'Klantgericht telefoneren' Vindt u dat telefoongesprekken in uw organisatie soms onnodig lang duren?Zijn uw medewerkers weleens ge&iu...
Training Klantgericht telefoneren U bent het visitekaartje van uw organisatie! Doelgroep Medewerkers in organisaties ...
Blaaauwspreken, aandacht voor mondelinge kwaliteiten, betekent ook aandacht voor telefoontechnieken. Telefoneren is krachtig en respectvol gesprekken voeren ...
Het telefonische contact is vaak het eerste contact dat iemand met uw bedrijf heeft en daarmee een belangrijk visitekaartje. Wilt u weten hoe u gestructureer...
Training telefoneren voor bedrijven Telefooncontact met klanten is het visitekaartje van uw bedrijf. Het belang van een klant- en resultaatger...
Ieder telefonischcontact is een kans om het beeld van uw organisatie te versterken. Alsu de telefoon opneemt op uw werk, wordt er professioneel tel...
Zie ook:
Data via EduTrends
Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven