In-company offerte
Vraag voor een training op maat vrijblijvend een offerte aan.Maximaal 3 relevante aanbieders reageren direct.
Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
Kenmerken van een succesvol telesalesgesprek: Stel jezelf een doel! Bijvoorbeeld; Zorgen dat na het telefoongesprek de klant op de…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Voor wie Je spreekt dagelijks meerdere mensen aan de telefoon. Klanten, prospects, leveranciers… Allemaal willen ze graag…

Klantgericht telefoneren Klantgerichte organisaties zijn het meest succesvol in de markt. Een klantgerichte houding leidt tot meer…

Degene die de telefoon aanneemt is vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten. Uw optreden is bepalend voor het beeld dat men heeft van de…

Training telefoneren voor bedrijven Telefooncontact met klanten is het visitekaartje van uw bedrijf. Het belang van een klant- en…

Ieder telefonisch contact is een kans om het beeld van uw organisatie te versterken. Als u de telefoon opneemt op uw werk, wordt er…

Training 'Klantgericht telefoneren' Vindt u dat telefoongesprekken in uw organisatie soms onnodig lang duren?Zijn uw medewerkers weleens…

Training Klantgericht telefoneren U bent het visitekaartje van uw organisatie! Doelgroep Medewerkers in organisaties die regelmatig…

Vindt uw klant ook gehoor in lastige situaties? Hoe kan ik mij optimaal verplaatsen in de positie en emoties van de klant? Welke…

Blaaauwspreken, aandacht voor mondelinge kwaliteiten, betekent ook aandacht voor telefoontechnieken. Telefoneren is krachtig en respectvol…

Het telefonische contact is vaak het eerste contact dat iemand met uw bedrijf heeft en daarmee een belangrijk visitekaartje. Wilt u weten…

Tijdens het eerste contact wordt de eerste indruk van de organisatie vaak bepaald. Het eerste contact gaat meestal via een…

Programma U leert ...... hoe u uw gesprek logisch en efficiënt opbouwt. Hoe heet u de klant echt welkom? Hoe taxeert u de vraag…

U bent het visitekaartje van de organisatie en bepaalt de eerste indruk voor klanten. De mate waarin u klantgericht, hulpvaardig en…

Deze training is bestemd voor iedereeen die in zijn of haar functie telefonisch contact onderhoud met klanten, relaties en prospects. De…

Hét beste visitekaartje voor uw organisatie..........................De telefoniste / receptioniste bepaalt het beeld dat bellers en…