In-company offerte
Vraag voor een training op maat vrijblijvend een offerte aan.Maximaal 3 relevante aanbieders reageren direct.
Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
Kenmerken van een succesvol telesalesgesprek: Stel jezelf een doel! Bijvoorbeeld; Zorgen dat na het telefoongesprek de klant op de…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Training Effectief telefonisch incasseren 1 Dagelijks worden u en uw medewerkers geconfronteerd met uitstaande vorderingen waarvan de…

Communicatie doormiddel van de telefoon kent andere aandachtspunten en doet daarmee een beroep op andere vaardigheden dan face-to-face…

De ‘TeleCoach’ programma’s zorgen voor verbetering van proactieve, telefonische dienstverlening, zowel inbound als…

De ‘TeleCoach’ programma’s zorgen voor verbetering van proactieve, telefonische dienstverlening, zowel inbound als…

Programma U leert … ... hoe u de juiste technieken hanteert. Hoe gaat u om met wachtstand, ruggespraak en doorverbinden? Hoe gaat…

Programma U leert … ... hoe u uw gesprek logisch en efficiënt opbouwt. Hoe opent u het gesprek? Hoe houdt u de regie…

Programma U leert ... ... een telefonische vergadering perfect te structureren. Hoe regisseert u uw bijdrage aan de vergadering? Hoe…

Engels is cruciaal bij het internationaal zakenverkeer. Iedereen heeft wel Engelse gehad op school en is in meer of mindere mate bedreven…

Programma U leert …... hoe u omgaat met tegenwerpingen. Alle smoezen op een rij. Hoe gaat u ermee om? Boosheid, irritatie,…

Programma U leert ...... een strategie voor koude acquisitie. Hoe bereidt u zich voor op een gesprek? Hoe ziet de structuur van het…