In-company offerte
Vraag voor een training op maat vrijblijvend een offerte aan.Maximaal 3 relevante aanbieders reageren direct.
Sponsor
5 Cursussen om te leren Telefoneren
Maximaal 3 relevante aanbieders reageren direct.
Artikelen
Voicemailbeleid & -management
Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
Tips voor een succesvol telesales gesprek voor het maken van een afspraak!
Kenmerken van een succesvol telesalesgesprek: Stel jezelf een doel! Bijvoorbeeld; Zorgen dat na het telefoongesprek de klant op de…
EduTrends Statistieken
- 55 Opleidingen
- 41 Aanbieders
- 6 Ervaringen
- € 135 - € 2.390Prijsklasse
Springest op maat op uw intranet
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Nieuwsbrief ontvangen?
Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven
- oktober 2012Verwijder
- Vorm
- Prijs
- Niveau
- Lesduur
- Tijdstip
- Keurmerken
Klantgericht telefoneren
Heeft u enig idee hoe uw medewerkers de telefoon aannemen? Denken en spreken ze net zo klantgericht als u? Hoe klanten uw kwaliteit…
Klantgericht telefoneren
Voor wie Je spreekt dagelijks meerdere mensen aan de telefoon. Klanten, prospects, leveranciers… Allemaal willen ze graag…
Succesvol telefoneren
Klantgericht telefoneren Klantgerichte organisaties zijn het meest succesvol in de markt. Een klantgerichte houding leidt tot meer…
Telefoneren met uw klant
Algemeen Vriendelijk zijn, actief luisteren en inspelen op vragen zijn de basisingrediënten voor een geslaagd telefoongesprek. Met…
Omgaan met klachten
Voor wie Wist je dat wanneer klanten ontevreden zijn over een bedrijf of organisatie zij dit delen met minimaal elf personen? Vind je het…
