In-company offerte
Vraag voor een training op maat vrijblijvend een offerte aan.Maximaal 3 relevante aanbieders reageren direct.
Sponsor
39 Cursussen om te leren Telefoneren
Maximaal 3 relevante aanbieders reageren direct.
Artikelen
Voicemailbeleid & -management
Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
Tips voor een succesvol telesales gesprek voor het maken van een afspraak!
Kenmerken van een succesvol telesalesgesprek: Stel jezelf een doel! Bijvoorbeeld; Zorgen dat na het telefoongesprek de klant op de…
EduTrends Statistieken
- 55 Opleidingen
- 41 Aanbieders
- 6 Ervaringen
- € 135 - € 2.390Prijsklasse
Springest op maat op uw intranet
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Nieuwsbrief ontvangen?
Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven
- Open inschrijvingVerwijder
- Land en regio
- Startdatum in
- Prijs
- Niveau
- Lesduur
- Tijdstip
- Keurmerken
Klantgericht telefoneren
Heeft u enig idee hoe uw medewerkers de telefoon aannemen? Denken en spreken ze net zo klantgericht als u? Hoe klanten uw kwaliteit…
Professioneel en klantgericht telefoneren
- Je wilt professioneler en klantgerichter telefoneren? - gespreksvaardigheden - Je communicatietechnieken tijdens het…
Avondcursus Telefoneren (LSSO) Vught/Den Bosch
De telefoniste is het visitekaartje van het bedrijf. Hoewel uiteraard het telefoongedrag van alle medewerkers van een bedrijf correct…
Klantgericht telefoneren
Voor wie Je spreekt dagelijks meerdere mensen aan de telefoon. Klanten, prospects, leveranciers… Allemaal willen ze graag…
Succesvol telefoneren
Klantgericht telefoneren Klantgerichte organisaties zijn het meest succesvol in de markt. Een klantgerichte houding leidt tot meer…
Klantgericht telefoneren
Het toepassen van regels voor zakelijk en klantgericht telefoneren. Het kunnen voeren van professionele en aangename telefoongesprekken.…
Klantgericht telefoneren
Degene die de telefoon aanneemt is vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten. Uw optreden is bepalend voor het beeld dat men heeft van de…
Zakelijk telefoneren
Training telefoneren voor bedrijven Telefooncontact met klanten is het visitekaartje van uw bedrijf. Het belang van een klant- en…
Telefoneren voor professionals
Vindt uw klant ook gehoor in lastige situaties? Hoe kan ik mij optimaal verplaatsen in de positie en emoties van de klant? Welke…
Blaaauwspreken: Professioneel, duidelijk en aangenaam telefoneren.
Blaaauwspreken, aandacht voor mondelinge kwaliteiten, betekent ook aandacht voor telefoontechnieken. Telefoneren is krachtig en respectvol…
Klantgericht telefoneren
Tijdens het eerste contact wordt de eerste indruk van de organisatie vaak bepaald. Het eerste contact gaat meestal via een…
Klantgericht telefoneren
In de zakelijke wereld is de telefoon één van de belangrijkste middelen om te communiceren. Een telefoongesprek is een…
Telefoneren met uw klant
Algemeen Vriendelijk zijn, actief luisteren en inspelen op vragen zijn de basisingrediënten voor een geslaagd telefoongesprek. Met…
Telefoneren
Programma U leert ...... hoe u uw gesprek logisch en efficiënt opbouwt. Hoe heet u de klant echt welkom? Hoe taxeert u de vraag…
Omgaan met klachten
Voor wie Wist je dat wanneer klanten ontevreden zijn over een bedrijf of organisatie zij dit delen met minimaal elf personen? Vind je het…
