In-company offerte
Vraag voor een training op maat vrijblijvend een offerte aan.Maximaal 3 relevante aanbieders reageren direct.
Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
Kenmerken van een succesvol telesalesgesprek: Stel jezelf een doel! Bijvoorbeeld; Zorgen dat na het telefoongesprek de klant op de…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Heeft u enig idee hoe uw medewerkers de telefoon aannemen? Denken en spreken ze net zo klantgericht als u? Hoe klanten uw kwaliteit…

In de zakelijke wereld is de telefoon één van de belangrijkste middelen om te communiceren. Een telefoongesprek is een…

U bent het visitekaartje van de organisatie en bepaalt de eerste indruk voor klanten. De mate waarin u klantgericht, hulpvaardig en…

"Klantgericht verminderen van betalingsachterstand" Bestemd voor Medewerkers die verantwoordelijk zijn voor telefonisch incasseren van…

"Het visitekaartje van een organisatie!" Bestemd voor Telefonisten en receptionisten die klanten te woord staan aan de telefoon of aan…