‘Ik wil ook een boek schrijven.’ Als mensen horen dat ik schrijfster ben, vertrouwen ze me dat trots of enigszins beschroomd toe. ‘Moet je…
U herkent het vast wel. U bent commercieel manager bij een prachtig bedrijf en uw verkoop loopt achter ...de feiten aan. U hebt soms zelfs…
Vanochtend staat Herman op met hoofdpijn. De buren zijn tot laat in de nacht bezig geweest met hun verbouwing en hielden hem danig uit…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Weerstand onder de cursisten in een training is soms best lastig. Het is een spannende uitdaging om hier als trainer goed mee om te gaan.…

Benut uw vergadertijd optimaalVergaderingen verlopen nogal eens moeizaam en kosten veel tijd en energie. Bovendien is het resultaat vaak…

Algemeen Op de juiste manier iemand aanspreken op gedrag en functioneren is erg lastig. De meeste mensen voelen zich snel persoonlijk…

Hoe effectief communiceren uw medewerkers? Komen zij moeiteloos in contact met anderen en weten ze zich krachtig en helder uit te drukken?…

Blaaauwspreken: Krachtig en respectvol gesprekken voeren. Voor wie? Gesprekken voeren, gaat vanzelf. Dat hoort bij communiceren en…

Wordt van u verwacht de veeleisende klant van tegenwoordig tevreden te stellen? Dan zal deze training uw leven gemakkelijker maken. U…

In de cursus Motiverende Gesprekstechnieken leert u als gezondheidsprofessional meer over de achtergronden van deze techniek en hoe u uw…

Bent u wel eens betrokken bij agressievolle situaties? Hoe gaat u hiermee om? Uw gedrag heeft vaak onbewust effect op anderen, maar is dit…

Omgaan met lastige mensen, weerstand en emotie Heeft u in uw (werk)omgeving te maken met een persoon die u liever kwijt dan rijk bent?…

Met deze cursus leert u het gedrag van moeilijke mensen beter te begrijpen, beter om te gaan met verschillende vormen van lastig gedrag en…

Cursus omgaan met agressie (2-daagse training) De cursus Omgaan met agressie is bedoeld voor mensen die door de aard van hun werk in…

Programma U leert ...... waar de oorzaken van agressie liggen. Hoe hulpvaardig, respectvol en onbevooroordeeld bent u? Wat zegt…

De workshop geeft antwoord op vragen als: Hoe buig ik weerstand om in coöperatief gedrag? Hoe zorg ik ervoor dat ik niet ongeduldig…

Omgaan met klachten Een professionele klachtenbehandeling moet centraal staan in iedere organisatie. Kennis en inzicht zijn essentieel om…

''Aansluiten bij uw gesprekspartner'' Bestemd voor Iedereen die met veel verschillende type mensen communiceert en in al deze…