‘Ik wil ook een boek schrijven.’ Als mensen horen dat ik schrijfster ben, vertrouwen ze me dat trots of enigszins beschroomd toe. ‘Moet je…
U herkent het vast wel. U bent commercieel manager bij een prachtig bedrijf en uw verkoop loopt achter ...de feiten aan. U hebt soms zelfs…
Vanochtend staat Herman op met hoofdpijn. De buren zijn tot laat in de nacht bezig geweest met hun verbouwing en hielden hem danig uit…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Weerstand onder de cursisten in een training is soms best lastig. Het is een spannende uitdaging om hier als trainer goed mee om te gaan.…

Omgaan met lastige mensen, weerstand en emotie Heeft u in uw (werk)omgeving te maken met een persoon die u liever kwijt dan rijk bent?…

Omgaan met klachten Een professionele klachtenbehandeling moet centraal staan in iedere organisatie. Kennis en inzicht zijn essentieel om…

Omgaan met agressie en (verbaal) geweld Denkt u goed met agressie en geweld van een ander om te kunnen gaan? Nee? Dan hoort u bij de…

Omgaan met je eigen boosheid en agressie "Iedereen kan boos worden - dat is gemakkelijk, maar boos zijn op de juiste persoon op het…

De kwaliteit van samenwerking is sterk afhankelijk van hoe u communiceert met interne en externe klanten. Hoe beter en efficiënter de…