Verkooptechnieken

Niveau:: MBO
Kosten:: € 1.695,- exclusief BTW Prijsinformatie
Totale lesduur:: 4 dagen
Max. deelnemers:: 10

Meer informatie

Informatie aanvragen is helaas niet mogelijk voor deze training
U kunt een In-company offerte aanvraag doen, of alternatieven bekijken:

Overzicht

we moeten zorgen dat we morgen niet van gisteren zijn®

Ervaring met deze training?

Heeft u de training Verkooptechnieken bij Contourium gevolgd? Help anderen door uw ervaring te delen op Springest!

Springest doneert €1,- aan Stichting Edukans als dank voor jouw ervaring

Deel je ervaring

Tijdstip:: Overdag
Afronding:: certificaat
Soort locatie:: Open inschrijving
Regio('s):: N.V.T. / Onbekend
Prijsinformatie:: exclusief BTW
Inclusief: syllabus, materialen, verblijfskosten, lunches.

Beschrijving

we moeten zorgen dat we morgen niet van gisteren zijn®

Deze training is bestemd voor verkopers/accountmanagers maar ook voor commerciële medewerkers die direct klantcontact onderhouden.

De tijd dat uitsluitend verkopers communiceren met relaties ligt inmiddels ver achter ons. Iedere medewerker verkoopt, direct of indirect, zijn of haar organisatie! Relatiegericht omgaan met suspects, prospects en klanten vereist dus persoonlijke effectiviteit van iedere betrokken medewerker! Aanpassing aan de klant, het signaleren van wensen en behoeften en het kunnen inspelen op elke individuele situatie zijn dan ook de onmiskenbare vaardigheden die alle medewerkers zullen moeten beheersen en blijven oefenen. Persoonlijke en menselijke communicatie staan centraal in het gehele commerciële proces, om uiteindelijk de commerciële slagkracht van elke organisatie te verhogen.

Onderwerpen in het trainingsprogramma

De klantgerichte organisatie anno 2012
De ontwikkeling van het verkoopproces
Effectief klantgericht handelen
Verkoop MarketingRing®
Telefoongedrag
Telefonische contacten - front en backoffice
Telefonisch afspraken maken
De 1e indruk
Structuur en opbouw van commerciële gesprekken
Algemene vraagtechnieken
Doorvraagtechnieken
Specifieke vraagtechnieken
Actief luisteren
Koopsignalen
Reageren op koopsignalen
Het relatiegerichte aanbod
Omgaan met bezwaren
Tegenwerpingstechnieken
Klachtenbehandeling
Prijsonderhandelingstechnieken
De juiste presentatiestructuur
Vragen om de opdracht
Afsluittechnieken
Relatiegerichte offertes en opvolging
Typologie van klanten
Omgaan met DMU's en inkoopstrategieën
Prospecteren en acquisitie
Praktijkoefeningen met rollenspellen

Informatie aanvragen is niet mogelijk. Bekijk alternatieven

Ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen. Deel je ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Ervaring delen

Deel je ervaring

Je helpt hiermee anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Zelf deelgenomen?

Ik nam zelf deel aan deze training
Ik was als HR / P&O-er of leidinggevende betrokken

Zou je de training aanbevelen?

Jouw ervaring:

Training afgerond in:

Bevestig via:

E-mail Slechts ter voorkoming van misbruik. We delen niks namens jou op je netwerk en delen gegevens nooit met derden.

Laat dit veld leeg.:

Verkooptechnieken

Overzicht

Ervaring met deze training?

Beschrijving

Ervaringen

Ervaring delen

Deel je ervaring

Meer trainingen in dit onderwerp: