Directiesecretaresse (PDD) nieuwe stijl

De directiesecretaresse zorgt ervoor dat de directie, de manager of het managementteam voortdurend inzicht heeft in de voortgang van de werkzaamheden. Ze adviseert en ondersteunt de directie, de manager of het managementteam door het aandragen van oplossingen voor problemen die gerelateerd zijn aan haar taken. Ze is verantwoordelijk voor het administratief ordenen en vastleggen van gegevens, voor het opstellen van een administratief plan, voor de coördinatie en de organisatie van de activiteiten, voor het reageren op verzoeken en klachten en het opbouwen en onderhouden van contacten met klanten of organisaties en speelt in op wisselende of onverwachte omstandigheden. De directiesecretaresse moet communicatief en sociaal zeer vaardig zijn. Zij werkt zelfstandig binnen de gegeven taakstelling en heeft coördinerende taken. Ze moet inzicht hebben in en overzicht houden over de informatiestromen. Zij weet goed om te gaan met systemen en pakketten en is in staat als vraagbaak op te treden voor specifieke (software)toepassingen. In deze cursus wordt veel tijd besteed aan Nederlandse en Engelse taalvaardigheid.