Individuele training Zakelijk Nederlands

Cursussen Nederlands voor Nederlanders en anderstaligen (NT2):

Het programma van de cursus Nederlands als Tweede Taal varieert per doelgroep: voor expats zijn alledaagse taalvaardigheid, sociale redzaamheid en cultuur vaak van belang, terwijl het bij cursussen Nederlands op de Werkvloer juist weer draait om onderwerpen als veiligheid en gezondheid, machines en machine-onderdelen, werkinstructies en overdracht.

Bij cursussen Zakelijk Nederlands voor anderstaligen (spreken of schrijven) staan uitbreiding van de zakelijke woordenschat, correct formuleren, en een juiste woordvolgorde vaak centraal. 

Cursussen Nederlands voor Nederlanders (NT1):

Opfriscursus Beter Nederlands (combinatie spelling & grammatica)

Spelling:

• basisprincipes van de Nederlandse spelling
• woorden van vreemde herkomst (c/k, kw/qu, x/ks, t/th, etc.)
• hoofdletters en kleine letters
• tussen-n (smartengeld, ideeëloos)
• tussen-s (beheer(s)overeenkomst)
• Engelse werkwoorden (deletete, geüpdatet)
• koppelteken (vicevoorzitter, na-apen)
• trema (weeïg, buiig)
• Engelse woorden (parttimebaan, onlineverbinding)
• accenttekens (een appel doen, gênant) afkortingen (a.u.b., mbo'er)

Grammatica:

• vervoeging van werkwoorden (d's en t's)
• aan elkaar en los schrijven (er van uit gaan)
• enkelvoud of meervoud (een aantal is/zijn)
• mannelijk/vrouwelijk/onzijdig (Amersfoort  en zijn/haar binnenstad)
• verwijswoorden (deze/die/dit/wie/welke, enz.)
• dat of wat
• hun of hen
• omdat of doordat
• als of dan
• leestekens
• sommige(n), alle(n), beide(n), enz.
• getallen (wanneer uitschrijven, 3e/3de, de jaren '80/80, enz.)

Cursus zakelijke correspondentie

• huisstijl en vormgeving
• de indeling van een brief: hedendaagse conventies in aanhef, adressering, slotformule, enz.
• het doel van de brief
• briefopbouw
• het schrijfproces
• het vinden van de juiste toon: formeel/informeel, serieus/los
• schrijfstijl: leesbaarheid, stijlfouten, vermijden van clichés
• aantrekkelijk en klantgericht formuleren
• e-mailconventies
• verschillende soorten brieven en hun kenmerken:
  - informerende brieven
  - uitnodigingen
  - (ontvangst)bevestigingen
  - begeleidende brieven
  - goednieuwsbrieven
  - slechtnieuwsbrieven
  - verzoekbrieven
  - verkoopbrieven
  - klachtenbrieven
• veelgestelde vragen, zoals 'schrijven we de geadresseerde aan met u of met U?', 'is het u hebt of u heeft?', 'hoe lang mag een onderwerpregel zijn?', 'sluiten we af met vriendelijke groet of groeten?' enzovoort.