Account Management

Deze uitdagende training is gericht op diegenen die hun functie als accountmanager professioneel willen invullen. Uw commerciële vaardigheden, het accountplan en effectief aansturen van accountteams staan centraal.

Inhoud

Tijdens de training Account management ligt de nadruk op de volgende onderwerpen:

• Wat is account management?
• Wat houdt de functie account manager in
• Koopprocessen
• Het gedrag van de (potentiële) klant
• Het account plan
• Van account plan tot actie
• Persoonlijke effectiviteit

Doelgroep

U bent verkoopleider, product- of accountmanager, relatiebeheerder of bent op zoek naar een dergelijke functie. De training Account management is tevens nuttig voor verkopers die zich voorbereiden op een account management functie.

Trainingsvormen

Individueel: bij een individuele training vindt er een 1-op-1 training plaats op de werkplek van de medewerker. De training zal plaatsvinden op het moment dat het de medewerker het beste uitkomt. De inhoud van de training wordt in overleg met de medewerker vastgesteld.

Groepen (in-company): bij een groepstraining wordt in samenspraak met de klant de (maatwerk)training samengesteld. Het is mogelijk om in een groepstraining bedrijfsspecifieke bestanden te behandelen. De trainingslocatie, trainingsdata en -tijden zijn variabel te bepalen.

Open-inschrijving: bij de open-inschrijving staan trainingsinhoud, -data en -tijden vast. Medewerkers van verschillende bedrijven zijn bij deze training aanwezig. Inschrijving op een training via het open-inschrijvingsrooster is vanaf 1 persoon mogelijk.

Voor meer informatie kijk op  www.explainit.nl