Commerciële binnendienst

Niveau:: MBO+
Kosten:: € 1.159,- Prijsinformatie
Totale lesduur:: 3 dagen
Max. deelnemers:: 8
Meer informatie:: http://www.explainit.nl/commerci…

Vraag stellen Meer informatie

Gratis brochure aanvragen

Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:

Overzicht

TOT 60% KORTING BIJ GROEPSTRAININGEN

Neem nu contact op voor een vrijblijvend trainingsvoorstel!

8,2 (1 ervaringen)

8 Ellen
“Aantal deelnemers aan deze cursus was 2 personen (van hetzelfde bedrijf) en toch ging de cursus door. Voordeel was dat we het op onze eigen werkzaamhe”

Lees alle ervaringen

Tijdstip:: Overdag, Avond
Looptijd:: 3 dagen
Afronding:: Certificaat
Soort locatie:: Open inschrijving
Regio('s):: N.V.T. / Onbekend
Prijsinformatie:: € 1279,- vrij van btw

Gratis brochure aanvragen
Meer informatie en inschrijven

Beschrijving

TOT 60% KORTING BIJ GROEPSTRAININGEN

Neem nu contact op voor een vrijblijvend trainingsvoorstel!

Als commerciële binnendienst medewerker neemt u een proactieve en klantgerichte houding aan in uw telefonische en schriftelijke communicatie met de klant. Daarnaast is het belangrijk dat u als team samenwerkt met de buitendienst en/of andere afdelingen. U leert vaardigheden om succesvol producten, diensten of afspraken te verkopen.

Inhoud

Hoe zit de bedrijfsorganisatie in elkaar en wat is uw rol hierbinnen

Omgaan met doelstellingen

Efficiënt tijdbeheer

Wat is klantgerichtheid en wat is uw rol hierin

Wat verwacht de klant van de binnendienstmedewerker

Telefonische communicatie

Communicatieproces

Commercieel onderhandelen

Doelgroep

Binnendienstmedewerkers met commerciële verantwoordelijkheden

Trainingsvormen

Individueel: bij een individuele training vindt er een 1-op-1 training plaats op de werkplek van de medewerker. De training zal plaatsvinden op het moment dat het de medewerker het beste uitkomt. De inhoud van de training wordt in overleg met de medewerker vastgesteld.

Groepen (in-company): bij een groepstraining wordt in samenspraak met de klant de (maatwerk)training samengesteld. Het is mogelijk om in een groepstraining bedrijfsspecifieke bestanden te behandelen. De trainingslocatie, trainingsdata en -tijden zijn variabel te bepalen.

Open-inschrijving: bij de open-inschrijving staan trainingsinhoud, -data en -tijden vast. Medewerkers van verschillende bedrijven zijn bij deze training aanwezig. Inschrijving op een training via het open-inschrijvingsrooster is vanaf 1 persoon mogelijk.

Voor meer informatie kijk op www.explainit.nl

Ervaringen

Gemiddeld cijfer voor Commerciële binnendienst

8,2 Gebaseerd op 1 ervaring Deel je ervaring

Ellen | Beoordeling: 8 | 01-04-12

“Aantal deelnemers aan deze cursus was 2 personen (van hetzelfde bedrijf) en toch ging de cursus door. Voordeel was dat we het op onze eigen werkzaamheden konden betrekken.”

Ervaring delen

Deel je ervaring

Je helpt hiermee anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Zelf deelgenomen?

Ik nam zelf deel aan deze training
Ik was als HR / P&O-er of leidinggevende betrokken

Zou je de training aanbevelen?

Jouw ervaring:

Training afgerond in:

Bevestig via:

E-mail Slechts ter voorkoming van misbruik. We delen niks namens jou op je netwerk en delen gegevens nooit met derden.

Laat dit veld leeg.:

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij ExplainiT. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.