Offertes schrijven

Niveau:: MBO
Kosten:: € 345,- exclusief BTW Prijsinformatie
Totale lesduur:: 1 dag
Max. deelnemers:: 8
Startdatum en plaats: 2012, 1336 NA. +6 andere startdata

Vraag stellen Meer informatie

Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:

Overzicht

8,2 (2 ervaringen)

9 Anna Eldijk
“Hele praktische tips om het offertetraject bijzonder en persoonlijk te maken! Offertes zijn vaak al saai genoeg, hier leer je je creativiteit op een p”

Lees alle ervaringen

Tijdstip:: Overdag
Afronding:: Certificaat van deelname
Soort locatie:: Open inschrijving
Regio('s):: N.V.T. / Onbekend
Prijsinformatie:: exclusief BTW
Prijs is per dag inclusief lunch, koffie/thee, lesmateriaal en certificaat (exclusief btw). Open inschrijvingen vinden altijd plaats in Almere. Individuele of groepstrainingen: prijzen op aanvraag en in alle regio's mogelijk.

Gratis brochure aanvragen

Startdata en plaatsen

Juni 2012, 1336 NA
Juli 2012, 1336 NA
Augustus 2012, 1336 NA
September 2012, 1336 NA
Oktober 2012, 1336 NA
November 2012, 1336 NA
December 2012, 1336 NA

Beschrijving

Voor wie

Wil je proactief de markt benaderen? En is de telefoon hierbij een belangrijk middel? Of wil je klanten die jou te woord staan beter benaderen en actief adviseren? Vind je het lastig om te gaan met bezwaren?

Onze training telefonische verkoop is een praktische training waarin je verkoopvaardigheden kunt verhogen. Denk daarbij aan het opbouwen van een succesvolle relatie, de klantbehoefte analyseren, initiatief nemen, jouw voordelen onder de aandacht brengen en (potentiële) klanten overtuigen. Je leert hoe je op een effectieve manier klanten kunt benaderen en je verkoopresultaten kunt verbeteren.

De onderwerpen

communicatieve vaardigheden
gesprekstechnieken
telefoonetiquette
gesprekstructuur (CAPA)
opvangen van koopsignalen
koopmotieven en verkoopargumenten
omgaan met bezwaren
de verschillende klanttypes (DAS)
onderhandelen
omgangsvormen / lichaamstaal.

Duur

De training telefonische verkoop duurt standaard twee dagen, en kan zowel in groepsverband, als individueel gevolgd worden. Het is ook mogelijk binnen je bedrijf een kortere workshop te organiseren. We maken dan in overleg een selectie van de onderwerpen.

Aanpak

Voor de training vindt er een telefonische intake plaats. In dit gesprek bespreken wij jouw praktijksituatie, de aanleiding om aan de training mee te doen en de wederzijdse verwachtingen.

Afronding

Na afloop van de training ontvangt iedere deelnemer een certificaat van deelname.

Gerelateerde trainingen

Onderhandelen, Extra Sales (vijfdaagse training), telefonische klachtafhandeling, helpdesk- en supportmedewerker.

Over Extra Trainers

Wij zijn professionals in duurzame training en coaching. Extra Trainers helpt al 15 jaar organisaties en mensen sneller, beter en leuker te werken.

Onze klanten geven aan dat de samenwerking met Extra Trainers aantoonbaar heeft geleid tot:

- Verbetering van service en verkoop

- Snelle en goede afhandeling van klachten

- Efficiënt klantcontact

- Gemotiveerde medewerkers en minder verzuim

- Tevreden klanten

Je kunt ons inschakelen voor diverse trainingen en coaching op het gebied van onder andere mondelinge en schriftelijke communicatie, persoonlijke ontwikkeling en verandermanagement.

Naast het verzorgen van groepstrainingen, traint en coacht Extra Trainers ook op individuele basis. Je kunt dan denken aan begeleiding op het gebied van assertiviteit, commerciële vaardigheden of leidinggeven.

Het succes van onze klanten en Extra Trainers is gebaseerd op ervaring, enthousiasme, bewezen resultaat en onze mensen.

Wij houden van het duurzaam versterken van mensen en zijn een leuke club om mee samen te werken. Hier zijn wij op ons best!

Wat wij goed kunnen:

Training, coaching, klantcontact, klantgerichtheid, klantloyaliteit, klantenservice, verkoop, advies, mindmappen, onderhandelen, presentatietechnieken, verkoopvaardigheden, offerte schrijven, communicatieve vaardigheden, schriftelijke vaardigheden, sollicatiegesprekken voeren, klantgericht telefoneren, assertiviteit, schrijven voor kennisbanken en intranet, omgaan met agressie, leidinggeven, snellezen, timemanagement, notuleren.

Ervaringen

Gemiddeld cijfer voor Offertes schrijven

8,2 Gebaseerd op 2 ervaringen Deel je ervaring

Anna Eldijk | Beoordeling: 9 | 29-12-11

“Hele praktische tips om het offertetraject bijzonder en persoonlijk te maken! Offertes zijn vaak al saai genoeg, hier leer je je creativiteit op een professionele manier aan te wenden”

Kimberley Valentien | Beoordeling: 7 | 06-04-11

“Zeer prettige trainer. Training is zeer praktisch.

”

Ervaring delen

Deel je ervaring

Je helpt hiermee anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Zelf deelgenomen?

Ik nam zelf deel aan deze training
Ik was als HR / P&O-er of leidinggevende betrokken

Zou je de training aanbevelen?

Jouw ervaring:

Training afgerond in:

Bevestig via:

E-mail Slechts ter voorkoming van misbruik. We delen niks namens jou op je netwerk en delen gegevens nooit met derden.

Laat dit veld leeg.:

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij Extra Trainers. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.