Masterclass Verzuimmanagement voor Psychologen

De tweedaagse masterclass op 10 en 26 januari 2012 is geschikt voor psychologen, die advies uitbrengen naar medewerker en organisatie. Bijvoorbeeld psychologen die individueel werken of werkzaam zijn voor en bij interventie- en re-integratiebedrijven. Ook voor klinisch psychologen.

Accreditatie: in aanvraag bij de beroepsgroepen eerstelijnspsycholoog NIP en klinisch psycholoog FGZP

De psycholoog wordt veelal geconfronteerd met individuele verzuimende medewerkers. Vaak zit de psycholoog in een lastig pakket tussen de cliënt en de werkgever. Wie is precies de klant? Wat zijn de wensen en verwachtingen naar de psycholoog toe? En hoe gaat de psycholoog om met enerzijds zijn taak als persoonlijk adviseur van de cliënt en anderzijds als organisatieadviseur? Hoe zou dit er in de toekomst uit kunnen gaan zien? In de masterclass krijgt u tips en worden trucs besproken. U krijgt de kans uw eigen casuïstiek in te brengen.

Het accent van deze masterclass ligt niet zozeer op het sturen op gedrag, maar op de methodiek en de context van verzuimmanagement.

Onderwerpen die o.a. aan bod komen:

• De visie op verzuim die gebaseerd is op het gedragsmodel. Deze visie gaat uit van verzuim als een vorm van beïnvloedbaar gedrag in plaats van als een logisch gevolg van ziekte.
• De rollen van de verschillende actoren bij verzuim: psycholoog, bedrijfsarts, leidinggevende en medewerker.
• De psycholoog in de rol als organisatieadviseur.
• De geschiedenis van de arbodienstverlening

Na afloop van de masterclass

• kent u de geschiedenis op het gebied van arbodienstverlening
• kent u de verschillende modellen rondom verzuim
• kent u de theorie van het gedragsmodel en voorbeelden uit de praktijk
• bent u bewust geworden van de verschillende rollen die je kunt hebben als psycholoog
• heeft u inzicht in hoe je moet omgaan met de verschillende wensen van cliënt en klant
• heeft u handvatten voor de rol als organisatieadviseur in de praktijk

Programma

Dag 1

Deze dag begint met de visie op verzuim die gebaseerd is op het gedragsmodel. Deze visie gaat uit van verzuim als een vorm van beïnvloedbaar gedrag in plaats van als een logisch gevolg van ziekte. De gedragsmatige visie op verzuim en de verschillende modellen die daarbij aansluiten worden in de ochtend van de eerste dag uitgebreid en op interactieve wijze besproken.

In de middag zullen de rollen van de verschillende actoren die voortvloeien uit de gedragsmatige visie op verzuim worden behandeld. Ook zal er worden ingegaan op de rol die de psycholoog hierin speelt. Vaak zit de psycholoog in een lastig pakket tussen de cliënt en de werkgever. Wie is precies de klant? Wat zijn de wensen en verwachtingen naar de psycholoog toe? En hoe gaat de psycholoog om met enerzijds zijn taak als persoonlijk adviseur van de cliënt en anderzijds als organisatieadviseur?  Hoe zou dit er in de toekomst uit kunnen gaan zien?

Uitgebreide kennismakingsronde en inventarisatie van verwachtingen, behoeften en wensen.

Bespreken opzet programma.

De geschiedenis van de arbodienstverlening in vogelvlucht: interactieve presentatie.

Verzuim als keuzeproces: de denkmodellen van Falke & Verbaan.

Discussieronde: Wat is verzuim en waar komt het vandaan?

Rollen verschillende actoren bij verzuim: psycholoog, bedrijfsarts, leidinggevende en medewerker.

De rolopvatting van de psycholoog: wie is de klant?

Praktijkoefening: De psycholoog van de toekomst.

Uitleg huiswerkopdracht: casus uitzoeken voor dag 2.

Evaluatie dag 1 en vooruitblik op dag 2.

Dag 2

Op deze dag behandelen we de praktijk van alledag. Centraal hierin staat de psycholoog in de rol als organisatie adviseur. Hoe kun je als psycholoog deze rol oppakken? De zelf ingebrachte casus zullen op een uitgebreide wijze behandeld en geanalyseerd worden. Aan de hand hiervan zullen de psychologen handvaten voor de praktijk aangereikt krijgen. Tips, trucs en valkuilen komen ruimschoots aan bod.

De psycholoog in de rol van organisatieadviseur: hoe verenig je de belangen van cliënt en klant?

Voorbereiding oefening: advies vragen, krijgen en geven aan de hand van eigen casus/probleem.

De kunst van het vragen stellen in de adviespraktijk.

Spelregels: vragen stellen en feedback.

Casuïstiekbespreking

-          inbrengen van actuele casuïstiek van psychologen

-          ‘casuistische’ avonturen: de barre praktijk vanuit het gedragsmodel

Vragenronde.