Voorheen Eduhub

Allround facilitair medewerker

Niveau:
Kosten:
Totale lesduur:
16
13 september 2012, Amersfoort
Bekijk alternatieven

Informatie aanvragen is helaas niet mogelijk voor deze training
U kunt een In-company offerte aanvraag doen, of alternatieven bekijken:

Overzicht

Alle opleidingen van fmh kunnen ook incompany verzorgd worden, hetzij in de vorm van personal coaching, hetzij als groepstraining.

8,0 (1 ervaringen)

8 Jacqueline Handelaar
“Ik vond het een leuke basiscursus die je liet zien wat er allemaal komt kijken bij de Facilitaire Dienst. Vooral de ervaringen delen met andere cursis”

 
Tijdstip:
Overdag
Looptijd:
2 maanden
Afronding:
facultatief: schriftelijk examen
Soort locatie:
Open inschrijving
Regio('s):
Amersfoort
Prijsinformatie:
Vrijgesteld van BTW
Alle opleidingen van fmh zijn vrijgesteld van BTW

Startdata en plaatsen

  • Donderdag 13 September 2012, Amersfoort

Beschrijving

Alle opleidingen van fmh kunnen ook incompany verzorgd worden, hetzij in de vorm van personal coaching, hetzij als groepstraining.

Algemeen

U bent facilitair medewerker en u wilt uw taken nog professioneler uitvoeren. U verstaat uw vak, maar u bent nog niet toe aan de wat zwaardere cursus Assistent Facility Manager.

Tijdens deze training krijgt u meer inzicht in wat professionele facilitaire dienstverlening inhoudt. U leert hoe u meer servicegericht en professioneel kunt omgaan met klanten. De training ‘Allround Facilitair Medewerker’ wordt afgesloten met een ‘op de werkplek’-opdracht, die na enkele weken wordt nabesproken. Op deze manier kunt u uw eigen ervaringen toetsen aan die van andere cursisten.

Resultaten

U bent

  • zich meer bewust van klantgericht handelen
  • zich bewust van uw rol en de plaats in de organisatie
  • beter in staat het contact met uw klant te sturen

U heeft

  • kennis van het facilitaire werkveld
  • inzicht in de achterliggende processen van facilitair management

U kunt

  • beter inspelen op de behoeften en wensen van klanten
  • een mogelijke klacht ombuigen tot een klantgerichte actie

Programma

Inleidingen, discussies en oefeningen met als onderwerp:

  • rol en plaats van facilitair management in uw organisatie
  • professionele dienstverlening door facilitaire medewerkers
  • kostenbewustzijn
  • gebouwbeheer en gebouwentechniek
  • functionele (inhoudelijke) kennis van facilitaire diensten
  • gespreksvaardigheden

Examen

  • Deze cursus kan worden afgesloten met een facultatief examen. Dit examen bestaat uit een schriftelijke kennisopdracht. Indien u slaagt, krijgt u het diploma Allround Facilitair Medewerker.

Duur

  • 4 x 1 dag.

Doelgroep

De cursus ‘Allround Facilitair Medewerker’ is uitermate geschikt voor zowel facilitaire medewerkers die nieuw zijn in het facilitaire werkveld als voor uitvoerende facilitaire medewerkers die hun kennis willen verbreden.

Ervaringen

Gemiddeld cijfer voor Allround facilitair medewerker

8,0 Gebaseerd op 1 ervaring Deel je ervaring

 

Jacqueline Handelaar | Beoordeling: 8 | 10-03-11

“Ik vond het een leuke basiscursus die je liet zien wat er allemaal komt kijken bij de Facilitaire Dienst. Vooral de ervaringen delen met andere cursisten over de manier van werken bij hun bedrijven sprak me aan. De trainers hadden ook veel praktijkervaringen ”

Ervaring delen

Deel je ervaring

Je helpt hiermee anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Zelf deelgenomen?

E-mail Gebruik een andere validatiemethode Slechts ter voorkoming van misbruik. We delen niks namens jou op je netwerk en delen gegevens nooit met derden.
(optioneel)
(optioneel)

Meer trainingen in dit onderwerp:

Vergelijk 27.086 trainingen en opleidingen in Facilitair

Nieuwsbrief ontvangen?

Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Volg ons op: Facebook Twitter LinkedIn
Help