In gesprek met bewonerscommissies

Algemeen

Het valt niet altijd mee om het overleg met een bewonerscommissie constructief te laten verlopen. Het lijkt soms wel een zeuruurtje, steeds weer dezelfde vragen en opmerkingen. Soms vraagt u zich af wat de zin en het nut is van dit overleg. Overleggen met bewonerscommissies is een kunst apart. Laat u zich inspireren om het overleg met uw bewonerscommissies tot een win-win situatie te brengen, voor u als woningcorporatie én
voor de bewonerscommissie.

Resultaten

U heeft

• zicht op uw eigen positie en uw beïnvloedingsmogelijkheden intern en extern om realistische resultaten te bereiken in het overleg met de bewonerscommissies
• zicht op uw stijl van communiceren in vergaderingen en
  u weet hoe u uw stijl kunt aanpassen om het beoogde
  resultaat te bereiken
• zicht op pro-actieve werkwijzen met bewoners en
  bewonerscommissies.

U kent

• de participatieregels uit de overlegwet en de essentie
  voor een zo goed mogelijke participatie van bewoners
• de belangrijkste valkuilen in de vergaderingen met
  bewonerscommissies.

U kunt

• beter dan voorheen constructief samenwerken met de
  commissies.

U weet

• wat de juridische status is van een centrale
  bewonersorganisatie en van een bewonerscommissie
• welke onderwerpen vallen onder informatie-, advies- en
  instemmingsrecht
• wat u wel en wat u niet kunt bereiken in het overleg met
  bewonerscommissies
• hoe u bewonerscommissies kunt activeren.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• wat is bewonersparticipatie?
• wat zijn de juridische spelregels?
• informeren, overleg en advies
• aandachtspunten en valkuilen in de praktijk
• komen tot constructieve samenwerking
• gesprekstechnieken tijdens de vergadering
• bewonersparticipatie is meer dan overleg met
  bewonerscommissies (m.m.v. een gastspreker).

Duur

• 5 dagdelen verdeeld over 2 dagen

Doelgroep

Frontoffice medewerkers, zoals woonconsulenten en medewerkers bewonerszaken, die regelmatig overleg voeren met bewonersorganisaties.