Workshop: Oefenen met het beoordelen van competenties

Algemeen

U wordt als leidinggevende geconfronteerd met de vraag uw medewerkers te beoordelen op hun competenties. In de praktijk blijkt dit een lastige opgave.

Tijdens deze workshop krijgt u de gelegenheid om competenties te beoordelen met behulp van een standaard
beoordelingssystematiek. Twee acteurs spelen herkenbare praktijksituaties. U leert hoe u hun gedrag en functioneren met behulp van competenties, niveaubeschrijvingen of gedragstermen kunt beoordelen. In hoeverre voldoen volgens u deze 'medewerkers' aan uw beschrijvingen/competenties van klantgerichtheid, samenwerken, flexibiliteit, leidinggeven, motiveren etcetera? De nadruk ligt tijdens deze workshop op het werken met een standaard beoordelingssystematiek. Om de vertaalslag naar uw eigen beoordelingssysteem te kunnen maken, krijgt u een beknopte inleiding over het construeren van functioneringsniveaus en het
ontwikkelen van gedragstermen en hulpvragen binnen de competentiesystematiek.

Resultaten

U heeft

• ervaring opgedaan met het beoordelen van een
  praktijksituatie op basis van een standaard systematiek
• kennis en ervaringen uitgewisseld over het beoordelen
  van medewerkers
• meer kennis over het gebruik van verschillende
  competentie beoordelingssystemen.

Programma

• Beoordelen op competenties, de link met organisatiedoelstellingen en leidinggeven.
• Verschillende competentie beoordelingssystemen.
• Waarnemen, observeren en interpreteren.
• Beoordelen, beoordelingsfouten en het voorkomen daarvan.
• Definiëren van twee voorbeelden van competenties: klantgerichtheid en samenwerken in gedragstermen, hulpvragen en de functioneringsniveaus.
• Beoordelen van een aantal eigen ingebrachte situaties op verschillende competenties en functioneringsniveaus.

Duur

• 2 dagdelen verdeeld over 1 dag

Doelgroep

Managers en leidinggevenden die binnen een competentiesystematiek de competenties van hun medewerkers moeten beoordelen.