Feedback geven en ontvangen

Centraal in de training staat het wegwijs worden in feedback; het leren kennen van de structuur en
regels en hiermee experimenteren. Door inzet van een trainingsacteur worden realistische
rollenspellen neergezet waarbij gebruik wordt gemaakt van de input van de medewerker.

Algemene doelstellingen         
- Deelnemers zijn zich bewust dat feedback geven en ontvangen meer is dan alleen het uiten van een mening, het tonen van frustratie of het maken van een opmerking.
- Deelnemers zijn zich bewust van het effect van het handelen op eigen gedrag en dat van anderen.
- Deelnemers zijn in staat elkaar aan te spreken op verbaal en non-verbaal gedrag.
- Deelnemers zijn zich bewust dat feedback geven en ontvangen snel en gemakkelijk toegepast kan worden.

Mogelijke programmapunten
- Feedback geven
- Feedback ontvangen
- Complimenten geven
- Non-verbale communicatie
- De kunst van het vragen stellen
- Tips verzamelen over het geven en ontvangen van feedback (i.c.m. acteur)
- Toepassing in de praktijk
 

* Bovenstaande programmapunten zijn globaal genoemd. Voor uw training wordt samen met u een plan van aanpak geschreven dat aansluit bij uw organisatie. De training wordt op maat gemaakt en krijgt een praktische aanvulling.