ASL Foundation

In deze intensieve training krijgt u in relatief korte tijd een overzicht van de basisprocessen van het ASL-framework.

Na afloop van deze training bent u beter in staat: - de ASL-processen te benoemen en te beschrijven en bij elk proces de inhoud het doel en de resultaten te benoemen; - de structuur en samenhang van de procesclusters uit te leggen; - de context van het ASL-framework te beschrijven: de onderlinge verhouding van applicatie- technisch en functioneel beheer; - de procesmatige benadering van de bedrijfsorganisatie en de relatie van ASL met andere methoden (ITIL CMM en SDM) te beschrijven; - aan te geven wat de succes- en faalfactoren zijn bij het in gebruik nemen van ASL; - de toegevoegde waarde van ASL te omschrijven.

De theorie wordt afgewisseld met individuele oefeningen en praktijkgerichte groepsopdrachten. In deze training worden de volgende onderwerpen behandeld: - het ASL-framework: de processen in hun onderlinge samenhang. - de context van ASL. - ASL in de praktijk: wat zijn de valkuilen? - hoe vertel ik het ASL-verhaal aan mijn klant of opdrachtgever? - examenvoorbereiding.

Voorkennis:

U heeft enige ervaring met het beheer onderhoud en de vernieuwing van applicaties.