Veiliger gebruik van internet, e-mail en social media

• Hebt u wel eens ‘per ongeluk’ een spambericht geopend of een twijfelachtige link aangeklikt?
• Ooit stilgestaan wat er gebeurt met zoekopdrachten die u in Google invoert?
• En realiseert u zich dat veel van wat u plaatst op sociale media of in communities altijd online blijft staan?

We delen bijna alles op internet
Het is steeds gemakkelijker om informatie te plaatsen en te delen via internet. Tal van aanbieders bieden ‘gratis’ diensten en moedigen gebruikers actief aan om hierin zoveel mogelijk persoonlijke informatie onder te brengen. Daar hebben ze dan ook veel belang bij. Veel informatie wordt gebundeld tot een persoonlijk zoekprofiel, dat wordt ingezet voor gepersonaliseerde advertentiedoeleinden.

Valkuilen bij dagelijks gebruik internet
Het gebruik van internet kent nog veel meer gevaren en valkuilen. Gebruikers, maar ook bedrijven zijn zich vaak niet bewust hoe kwetsbaar ze zijn. Het gaat dan ook regelmatig mis. Bijna alles wat via internet verspreid wordt, wordt opgeslagen en ook worden alle zoekacties bewaard. Persoonlijke informatie, maar zeker ook belangrijke bedrijfsgegevens kunnen gemakkelijk worden misbruikt. Een e-mailbericht is snel (door)gestuurd en veel informatie op internet is gewoon openbaar te raadplegen. Veiligheid wordt soms zo weinig serieus genomen dat PC’s gemakkelijk door derden kunnen worden misbruikt.

Praktische training
Ook hier geldt: voorkomen is beter dan genezen! GO opleidingen organiseert daarom een ééndaagse workshop die de deelnemers bewust maakt van de nadelen van gebruik van internet en de daaraan verbonden gevaren. De nadruk ligt daarbij vooral op wat hieraan gedaan kan worden, zodat zij met meer zekerheid en vertrouwen hun werk kunnen doen. Aan de hand van praktijkcases en hands-on oefeningen gaan de deelnemers zelf uitgebreid aan de slag met verschillende tools en software.
 
Eindresultaat
U bent:

• zich bewust van de meest voorkomende gevaren en valkuilen op internet en de (mogelijke) negatieve gevolgen hiervan voor uzelf en het eigen bedrijf
• in staat u hiertegen adequaat te beschermen, zodat u uw internetactiviteiten op veilige en verantwoorde wijze kunt uitvoeren
• in staat om in specifieke gevallen een inschatting te maken wat de gevolgen kunnen zijn van:
  • formuleringen van zoekvragen
  • verzending van e-mail en ook het openen ervan
  • plaatsing van posts op sociale netwerken, in discussiefora en op blogs
  • het achterlaten van andere gegevens op internet

 
Doelgroep
De workshop is bedoeld voor iedereen die voor de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden regelmatig zoekt naar informatie op internet, gebruik maakt van e-mail en/of actief deelneemt aan sociale netwerken.

U kunt hierbij denken aan kennis-, beleids-, en stafwerkers, deskresearchers, informatiespecialisten, literatuuronderzoekers, communitymanagers, officemanagers, communicatiemedewerkers en iedereen in andere functies die aan de bovenstaande omschrijving voldoet.

U bent bekend met het Windows besturingssysteem. Na uitleg bent u in staat zelf software te installeren en te gebruiken.
 
Programma
Het programma bestaat uit vier thema’s:

• Accidents may happen: bewustwording van incidenten, ongelukken, blunders en fouten van bedrijven en hun medewerkers als gevolg van het dagelijkse gebruik van internet en e-mail
  • hacking
  • identiteitsfraude
  • botnet-criminaliteit
  • blunders door onzorgvuldig omgaan met internet
• A little warning before going out onto the Internet: vijf regels voor veilig internetgebruik
  • alles wordt bewaard (waaronder privégegevens, documenten en forumdiscussies)
  • alles wordt gedeeld
  • er is géén privacy
  • eén plus één is meer dan twee
  • alles wordt gelogd (zoals bijvoorbeeld zoekacties)
• Understanding the internet: inzicht in werking, omvang en organisatie van internet
  • vooroordelen en misverstanden
  • wie is nu eigenlijk de baas van internet?
  • werking van het DNS (Domain Name System) en toewijzing van IP-adressen
  • tools, tips en trucs voor het valideren van informatie
• Safe(r) searching: tools en technieken voor veiliger zoeken, vinden en e-mailen
  • kenmerken, opbouw en herkomst van e-mailberichten
  • vormen van fraude en misbruik en hoe deze te traceren
  • tips om de pc veiliger te maken
  • gebruik van DOS-commando's om sporen van internetactiviteiten op de PC te wissen

De workshop is praktisch van opzet en gaat niet uitgebreid in op allerlei technische details.
De voertaal tijdens de cursus is Nederlands. Alle voorbeelden en materialen zijn in het Engels.