Effectieve gesprekstechnieken 1

Niveau:: HBO
Kosten:: € 1.250,- Prijsinformatie
Totale lesduur:: 3 dagen
Max. deelnemers:: 15

Vraag stellen Meer informatie

Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:

Overzicht

Competenties zijn een samenspel tussen vaardigheden en kennis. Voor het vergroten van uw competenties kunt u terecht bij HanzeConnect, Hanzehogeschool Groningen. Wat voor opleiding u ook bij ons volgt, theorie en praktijk gaan altijd hand in hand.

Ervaring met deze opleiding?

Heeft u de opleiding Effectieve gesprekstechnieken 1 bij HanzeConnect, Hanzehogeschool Groningen gevolgd? Help anderen door uw ervaring te delen op Springest!

Springest doneert €1,- aan Stichting Edukans als dank voor jouw ervaring

Deel je ervaring

Tijdstip:: Overdag
Looptijd:: 3 dagen
Afronding:: Certificaat van HanzeConnect
Soort locatie:: Open inschrijving
Regio('s):: Leeuwarden, Zwolle, Groningen, Assen
Prijsinformatie:: *Cursusarrangement: lunch, onbeperkt koffie, thee en ijswater. Benodigde readers, gebruik van de klantenlounge en kosteloos toegang tot draadloze internetverbinding.

Gratis brochure aanvragen

Beschrijving

Effectieve gesprekstechnieken 1
Na afloop van de training beheerst u verschillende gesprekstechnieken. U weet welke rol u moet aannemen voor een goed gesprek. U kunt omgaan met lastige mensen, lastige situaties, weerstand en kritiek.

Inhoud en programma

de opbouw van uw gesprek: van kop tot staart;
gespreksvormen, ieder gesprek zijn eigen vorm: klachtbehandeling, slechtnieuws gesprek;
coachend luisteren: tips om een goede luisteraar te zijn, wat bedoelt de ander eigenlijk;
vragen en doorvragen: wel of juist niet;
onderhandelen: een terugkerend onderwerp in een gesprek
non-verbaal gedrag;
omgaan met emoties zoals weerstand, irritatie of kwaadheid;
omgaan met kritiek;
omgaan met tegengestelde belangen en conflicten;
oefenen van een POP-gesprek (persoonlijk ontwikkelplan).

Ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen. Deel je ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Ervaring delen

Deel je ervaring

Je helpt hiermee anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Zelf deelgenomen?

Ik nam zelf deel aan deze training
Ik was als HR / P&O-er of leidinggevende betrokken

Zou je de training aanbevelen?

Jouw ervaring:

Training afgerond in:

Bevestig via:

E-mail Slechts ter voorkoming van misbruik. We delen niks namens jou op je netwerk en delen gegevens nooit met derden.

Laat dit veld leeg.:

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij HanzeConnect, Hanzehogeschool Groningen. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.

Effectieve gesprekstechnieken 1

Overzicht

Ervaring met deze opleiding?

Beschrijving

Ervaringen

Ervaring delen

Deel je ervaring

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Meer trainingen in dit onderwerp:

Effectieve gesprek… (Huidige training)

Strategisch beïnvloeden

Effectief Beïnvloeden

Argumenteren en beïnvloeden

Gespreksvaardigheden: bereiken…

Effectief Communiceren

Training Effectief Communiceren