Analytics

“Meten is weten”.

Uit het gedrag van de bezoeker is veel te halen. Zodat u kunt bepalen wat succesvol is en wat niet. Volg de bezoeker en haal zo meer rendement uit uw website of online campagne. Deze cursus leert u de analytics tools te beheersen.

Leerdoel

Het kunnen adviseren over de optimale inzet van web analytics. Het zelfstandig kunnen inrichten van analytics tools en het kunnen analyseren en interpreteren van de resultaten uit rapportages. Het kunnen formuleren van aanbevelingen ter verbetering van websites en online campagnes.

Programma

• introductie web analytics
• do’s en dont’s van onderzoek
• opstellen onderzoeksvragen en -methode
• resultaten analyseren
• dashboards inrichten
• rapportages maken
• aanbevelingen formuleren
• enkele tools nader bekeken (o.a. Google Analytics, Yahoo! en Nedstat)
• raakvlakken met usability-onderzoek, persona’s en scenario’s
• oefening: een case uit de praktijk

Doelgroep

Business consultant, communicatiemedewerker, online marketeer, stafmedewerker, webmaster, webredacteur.

Voorkennis

Niveau A. Geen voorkennis vereist. Het van tevoren volgen van de training Informatie- en contentstrategie wordt wel sterk aangeraden.

Trainers

De trainers zijn academisch geschoolde informatie-analisten met ruime ervaring in onderzoek, usability en analysetools.

Trainer drs. Erik M. Hartman is onafhankelijk adviseur op het gebied van communicatie- en informatiestrategie en betrokken bij diverse content management projecten voor onder andere Albert Heijn, ANWB, Philips, Schiphol, Shell en UWV. Tijdens en na zijn studie Communicatiekunde aan de Universiteit Utrecht werkte Erik bij IBM, waar hij zijn interesse voor ICT ontwikkelde. Sinds zijn afstuderen op het onderwerp Informatieplanning bedenkt hij communicatie- en informatiestrategieën voor organisaties die meer waarde uit informatie willen halen.

Datum, locatie en kosten

Deze eendaagse cursus duurt van 09.30 tot 16.30 uur. Zie het cursusoverzicht voor de trainingsdatum.

De training wordt gegeven in Igluu (Jansdam 2a, 3512 HB) te Utrecht. Deze locatie is zowel per auto als met het openbaar vervoer goed bereikbaar.

De prijs bedraagt EUR 595,- (1 dag), excl. 19% BTW.

Alle deelnemers ontvangen eengratis exemplaar van deHartmanGIDS.

Korting

Neemt u een collega mee? Dan ontvangt deze 10% korting op de deelnamekosten.

Bent u lid van Cascadis? Dan ontvangt u bij elke inschrijving 20% korting.

Inschrijven

Schrijf nu in voor deze cursus of bel +31 (0)30 877 35 60.