SLA in de CLoud

Data 2012:

20 juni in de Reehorst in Ede

4 december in de Reehorst in Ede

Cloud computing is een ware hype en geen een IT -professional kan hier nog omheen. Cloud Computing staat voor een radicaal nieuwe vorm van het leveren van IT-resources en  -services. Flexibel, elastisch en op afroep beschikbaar.

Cloud computing is voor veel organisaties een interessante mogelijkheid om IT-kosten te besparen. Nog meer dan bij traditionele uitbesteding van IT verdwijnt de tastbaarheid van de dienstverlening omdat (zelfs) de infrastructuur op zijn minst deels een virtueel karakter heeft. Het houden van grip op de dienstverlening wordt dan een nog grotere uitdaging dan het al is. SLA's vormen een belangrijk instrument in het arsenaal van maatregelen die genomen kunnen worden om deze grip te behouden.

In de sessie "SLA in de Cloud" wordt enige kennis van cloud computing en ervaring met SLA’s verondersteld.

Programma:

Blok 1

In het ochtendprogramma staan de bestaande theorie en best practices op het gebied van het opstellen van SLAs centraal.

Deelnemers kunnen specifieke onderwerpen of vragen over SLAs inbrengen en gaan hier interactief mee aan de gang.

Blok 2

Met de kennis uit het ochtendprogramma als basis wordt ’s middags ingegaan op een aantal specifieke onderwerpen die bijzonder zijn voor cloud computing SLAs, zoals:

• Privacy
• Informatiebeveiliging
• Principle based compliance regimes in het algemeen
• Exit regelingen
• Tevens wordt stilgestaan bij de internationale aspecten van de relatie afnemer-leverancier van cloud computing.