Taaltraining Engels voor controllers

Het doel van deze training is het verbeteren van uw spreek- en schrijfvaardigheid in zakelijke contacten met Engelstalige gesprekspartners vanuit uw functie als controller. De training is nadrukkelijk gericht op de communicatie binnen het financiële vakgebied.

Doelgroep

Deze training is bestemd voor controllers die regelmatige contact met Engelstalige klanten, collega’s, leveranciers of partners onderhouden. U kunt aan de training deelnemen als u kennis van het Engels heeft op het niveau van HBO en/of WO.

Inhoud

• professional language: algemene woordkennis, vakterminologie (financieel, controlling, fiscaal, fusies & overnames, wetgeving), zakelijk taalgebruik;
• telephone skills: begroetings­formules, vragen beantwoorden, praten over lopende zaken, ter zake komen, een boodschap achter­laten, een gesprek beleefd beëindigen;
• meeting skills: het bijwonen van vergaderingen, vragen stellen, het uiten van instemming en twijfel, diplomatiek je mening geven, het ergens sterk mee eens of oneens zijn, de gebeurtenissen op een rijtje kunnen zetten;
• schrijven: stijl en structuur van een internationale brief of een rapport, aanhef en opening, slotzinnen en ondertekening, stijl en spelling, schrijven van e-mails. Helder formuleren, gebruik van vakterminologie;
• social skills: introduceren van uzelf en uw collega’s, beschrijven van persoonlijke en zakelijke achtergronden, social talk, praten over algemene onderwerpen;
• intercultural communication: de omgangsvormen in het internationale zakenverkeer, de culturele verschillen bij zakelijke en sociale aangelegenheden, de verschillen tussen Brits en Amerikaans Engels.

Trainingsmethode

Tijdens de training wordt uitsluitend Engels gesproken. U krijgt feedback van de trainer op uw gebruik van grammaticale structuren, vocabulaire, uitspraak en ‘register’ (formeel en informeel taalgebruik). Dit zal gebeuren aan de hand van praktijkgerelateerde rollenspellen in het controllersvak, individuele oefeningen en oefeningen in de groep. Dankzij de beperkte groepsgrootte kan de trainer aan iedere individuele deelnemer aandacht besteden.