Funktionerings en beoordelingsgesprekken

Het functioneringsgesprek is een middel om de verwachtingen van de medewerker en de manager bij elkaar te brengen. Die verwachtingen kunnen betrekking hebben op de werkinhoud, werkomstandigheden, de onderlinge verhoudingen, motivatie en behoefte aan scholing en nieuwe uitdagingen.

Beoordelingsgesprekken zijn bedoeld om duidelijk inzicht te krijgen in de eisen die de organisatie stelt aan medewerkers. De beoordeling van het personeel is zo op een zorgvuldige en controleerbare manier georganiseerd.

Voor wie?
Lijnmanagers en stafmedewerkers.

De training
Wij trainen in:

• Het zicht krijgen op het communicatieproces tijdens het gesprek
• Vaardigheden zoals actief luisteren, vragen stellen, observeren en samenvatten
• Het geven en ontvangen van feedback
• Het maken van werkbare oplossingen en afspraken
• Het objectief beoordelen van medewerkers
• Het omgaan met moeilijke en 'slechtnieuws- gesprekken'