Het Nieuwe Werken: Het veranderen van de mind-set

Het Nieuwe Werken: Het veranderen van de mind-set

Waterschap   Rivierenland Tiel, Donderdag 31 mei 2012, € 245,- ex btw.

m.m.v. Waterschap Rivierenland, HR & management en ZLTO en een tiental andere HNW organisaties

11.30:  Ontvangst, koffie/thee

11.45: HNW, de hoofdlijnen (Loek van den Broek, HNW specialist)

•   Wat maakt dat we niet rond HNW meer heen kunnen: de   context
•   Bricks, bytes and behaviour: waarom dat laatste de doorslag geeft
•   Waar begin je en hoever ga je?
•   Worden klanten en medewerkers er beter van?

13.00:   Lunch

13.45:   Hoe stuurde Waterschap Rivierenland de veranderingen aan? (Eric Kuindersma, projectleider HNW)

•   Wat was de aanleiding voor het invoeren van HNW bij Waterschap   Rivierenland?
•   Hoe verliep het invoeringstraject
•   Hoe zijn werkafspraken over de nieuwe kantooromgeving gemaakt?
•   Hoe tevreden zijn medewerkers?

14.45:   Best practices: ervaringen van vijf HNW organisaties (Loek van den Broek)

15.30:   Rondleiding in het HNW pand van waterschap Rivierenland

16.00:   Break

16.15:   Werkt het nu ook echt in de praktijk?

•   Interview met drie Rivierenland medewerkers aan wie deelnemers vragen   kunnen stellen

16.45:   Wat is er veranderd tussen de oren van ZLTO medewerkers sinds de invoering van HNW (Roel Schutten, diecteur ZLTO)

•   Wat is het effect van het invoeren van HNW op onze werkwijze en het gedrag van  medewerkers?
•   Hoe is 'uitgaan van vertrouwen' opgenomen in onze aanpak?
•   Zijn door HNW echt gedragsveranderingen te bespeuren en zo ja, welke?
•   Hoe belangrijk was een visie vooraf en voorbeeldgedrag van het   management?

17.45:   Soep + broodjes

18.30:   Leidinggevenden, hoe krijg je die mee? (Loek van den Broek)

•   Er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden: de invoering
•   Zonder leidinggevenden geen succesvol HNW
•   Wat verandert er in de rol van de leidinggevende?
•   Hoe maak je sturen op resultaten tot fundament?

20.00:   Einde programma met drankje

Toelichting op het programma

Uit onderzoek van de Rotterdam School of Management blijkt dat het succes van HNW voor tweederde deel afhangt van wat er tussen de oren van medewerkers verandert. Het blijkt moeilijk om ingesleten arbeids-patronen te verlaten, om afscheid te nemen van papier, bureauladen en kasten en al helemaal niet van onze eigen werkplek. En zelf schoonmaken van ons bureau lukt thuis met moeite, maar op het werk al helemaal niet. En zo zijn er tientallen voorbeelden die remmend werken op de ommezwaai die we HNW noemen.

Toen wij ruim een eeuw geleden allemaal achter de nieuwste machines fabrieken en kantoren in gingen en daar gingen werken, vonden we dat een spectaculaire omwenteling in ons denken. Thuiswerk of vanuit kleinere werkplaatsen was passé.

Als we nu diezelfde fabrieken en kantoren de rug kunnen toekeren omdat de nieuwste technologieën maken dat je op elke plaats die je maar wenst kunt werken, staan we weer voor een gigantische ombuiging in ons denken. En dat doen lap-top, phone, tablet en internet. Een nieuw paradigma verstoort op een immense manier onze gewoontes. Dat is de essentie van echt Nieuw Werken.

Deze dag gaat vooral over die omslag in ons denken. Zowel Waterschap Rivierenland (Eric Kuindersma) als Interpolis (Jan Dirk Bulens)) laten zien dat zoiets niet zo maar gaat en dat dit zeker niet van de ene dag op de andere kan.

Waterschap Rivierenland is ontstaan vanuit een fusie van acht waterschappen gelegen tussen Rijn en Maas vanaf de Duitse grens tot aan Kinderdijk. De fusie was de aanleiding om één nieuw gebouw te ontwerpen, dat meteen is ingericht volgens HNW principes. Sinds 2006 werken ongeveer 500 medewerkers in dit nieuwe complex in Tiel. Eric Kuindersma was de projectleider HNW. Hij begeleidde het invoeringsproces dat onder leiding van de secretaris-directeur gestalte kreeg en vertelt vanuit zijn ervaring welke aanpak gekozen is.

ZLTO staat voor Zuidelijke Land- en Tuinbouw Organisatie. Het hart van de organisatie was decennialang gevestigd in een oud pand in het centrum van Tilburg. Sinds begin 2011 werken de ruim 300 medewerkers vanuit een gloednieuw futuristisch opgezet kantoorpand/immense woonboerderij aan de onderwijsboulevard in Den Bosch. De proef in het Tilburgse met HNW verliep niet zonder slag of stoot en nog steeds hebben medewerkers best ontwenningsverschijnselen om los te komen van ingesleten werkconcepten. Directeur Roel Schutten maakte het allemaal van nabij mee en doet verslag van zijn ervaringen.

Loek van den Broek was 25 jaar directeur van Van den Broek & partners, een bureau dat hij in 2009 verkocht om zijn passie rond HNW als adviseur inhoud te kunnen geven. Hij bezocht ruim 25 organisaties die werken op basis van HNW en interviewde leidinggevenden en medewerkers. Zijn kennis en ervaring op HNW gebied heeft hij vastgelegd in honderden sheets, foto’s en tientallen films en video’s. Dat alles is verwerkt in presentaties die zowel over de bricks, de bytes maar vooral over gedragswijzigingen gaan. Hij adviseert organisaties op HNW gebied, zet stappenplannen uit, traint in HNW onderwerpen als ‘sturen op resultaten’ en ‘leidinggeven aan HNW’ en voert evaluatieonderzoek uit. Hij is organisator van tientallen Events op dit gebied

Bewust is deze dag gekozen voor HNW werktijden en voor een lage prijs, zodat u met meerdere collega’s kunt deelnemen. En dat is nodig omdat u deze veranderingen nooit alleen kunt realiseren.

Meer informatie en aanmelden doet u opwww.hrman.nl