Voorheen Eduhub

Communiceren voor Gevorderden

Niveau:
Locatie:
Open inschrijving (ook als In-company)
Kosten:
Totale lesduur:
10
http://www.icm.nl/nl/opleidingen-en-tra…
Info via e-mailGratis brochure aanvragen

Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:

Overzicht

9,2 van 4 ervaringen

8 Giuseppina
“De training Communicatie voor Gevorderden was een hele leerzame training.
Het lesmateriaal prima en interessant. Mede door het enthousiastme va”

 
Tijdstip:
Overdag
Looptijd:
2 weken
Afronding:
Certificaat
Soort locatie:
Open inschrijving, In-company / Maatwerk
Regio('s):
Zwolle, Eindhoven, Utrecht, Rotterdam, Amsterdam

Heeft u soms het gevoel teveel te reageren op vragen van de klant en te weinig actief in te spelen op ontwikkelingen bij de klant en in de markt? Voor uw organisatie is klantgericht en proactief accountmanagement van essentieel belang. Deze uitdagende opleiding is gericht op diegenen die hun functie als accountmanager professioneel willen invullen. Uw commerciële vaardigheden, het accountplan en effectief aansturen van accountteams staan centraal. Hierdoor kunt u bij de klant de meerwaarde van uw organisatie aantonen en leert u hoe u op proactieve wijze de relatie met uw klant kunt opbouwen, onderhouden en uitbouwen.

Resultaat

  • U leert doeltreffend en strategisch om te gaan met uw…

Lees de complete beschrijving

Beschrijving

Heeft u soms het gevoel teveel te reageren op vragen van de klant en te weinig actief in te spelen op ontwikkelingen bij de klant en in de markt? Voor uw organisatie is klantgericht en proactief accountmanagement van essentieel belang. Deze uitdagende opleiding is gericht op diegenen die hun functie als accountmanager professioneel willen invullen. Uw commerciële vaardigheden, het accountplan en effectief aansturen van accountteams staan centraal. Hierdoor kunt u bij de klant de meerwaarde van uw organisatie aantonen en leert u hoe u op proactieve wijze de relatie met uw klant kunt opbouwen, onderhouden en uitbouwen.

Resultaat

  • U leert doeltreffend en strategisch om te gaan met uw klanten
  • U bent in staat om een professioneel accountplan te ontwikkelen
  • U leert een accountstrategie succesvol uit te voeren
  • U scherpt uw commerciële vaardigheden aan
  • U leert het (in)koopgedrag te beïnvloeden
  • U krijgt inzicht in effectief samenwerken binnen accountteams

Doelgroep

Accountmanagers, relatiebeheerders en andere commercieel verantwoordelijken voor belangrijke relaties. Ook nuttig voor verkopers die zich voorbereiden op een accountmanagementfunctie.

Programma

  • Uw rol en functie binnen uw organisatie
  • Principes van accountmanagement
  • Ontwikkeling in accountmanagement
  • Het opstellen van een accountplan
  • Account- en relatiemanagement
  • Koopprocessen en -gedrag
  • Het verkopen van producten en diensten
  • De marketingmix
  • A-B-C klantenanalyse
  • Implementatie van het accountplan
  • SWOT-analyse en confrontatiematrix
  • Commercieel onderhandelen
  • Effectief beïnvloeden
  • Presentatie van uw accountplan
  • Praktijksituaties en voorbeelden

Ervaringen

Gemiddeld cijfer voor Communiceren voor Gevorderden

9,2 (Gebaseerd op 4 ervaringen, Deel uw ervaring)

 

Giuseppina | Algemeen: 8 | 24-05-11

Locatie: 9 Trainer: 8 Inhoud: 9 Organisatie: 9

“De training Communicatie voor Gevorderden was een hele leerzame training.
Het lesmateriaal prima en interessant. Mede door het enthousiastme van de trainer was de training prima te volgen en ook goed in de praktijk te gebruiken.”

Astrid van Bon | Algemeen: 10 | 07-03-11

Locatie: 9 Trainer: 10 Inhoud: 10 Organisatie: 10

“Cursus sloot erg goed aan op mijn behoefte, o.a. doordat trainer deze goed wist te peilen. Ik verwacht dat ik veel ga hebben aan de opgedane inzichten in de nabije toekomst. ”

Bianca Boeters | Algemeen: 8 | 02-03-11

Locatie: 8 Trainer: 9 Inhoud: 8 Organisatie: 8

“Was prima, duidelijk en overzichtelijk.
Via de website inschreven en per post een bevestiging ontvangen met locatie, data, etc.”

Martijn | Algemeen: 10 | 03-06-09

Locatie: 10 Trainer: 10 Inhoud: 10 Organisatie: 10

“Onder begeleiding van een inspirerende trainster heb ik veel geleerd! Ik heb nu nog altijd veel profijt van deze ICM training in mijn werk!”

Ervaring delen

Deel uw ervaring

Deel uw ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.

Ik heb deze training afgerond in:

Zeer slecht Uitmuntend

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • N.V.T.
Algemeen

Wat is uw algemene indruk van de training?

Locatie:

De lesruimte, bereikbaarheid, lunch en andere voorzieningen.

Trainers:

Hoe vond u de kennis en het gedrag van de trainers?

Inhoud:

De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.

Organisatie:

Het lesmateriaal, de inschrijfprocedure en andere praktische zaken.

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij ICM Opleidingen & Trainingen. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.

(optioneel)
(optioneel)

Meer trainingen in dit onderwerp:

Vergelijk 23.750 trainingen en opleidingen in Samenwerken

Nieuwsbrief ontvangen?

Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Volg ons op: Facebook Twitter LinkedIn
Help